区交通运输局窗口开展规范化管理

    为规范业务流程，提升管理水平，实现道路运输管理法制化、规范化、程序化、标准化，区交通运输局窗口三措并举规范内部管理。
    一、从规范日常行为入手，要求工作人员做到行为规范、语言规范、着装整齐、举止端庄，明确工作人员的工作权限、职责范围、工作流程，设置公示栏，公布监督电话，加强内部监督。
    二、推进业务流程规范化。要严格贯彻落实交通部发布的《道路运输工作规范》，推进管理内容法定化、管理行为规范化、管理手段信息化、管理结果透明化，不断提升道路运输管理的效能和质量。
    三、充分运用信息化手段，建立信息平台，及时将内部通知向运输业户作出温馨提示。实现信息管理的常态化，及时更新，并积极为社会提供信息服务，充分发挥信息平台在企业自律、行业管理和社会监督中的作用。（张瑞霞）