区行政审批服务局积极打造电子化登记模式切实推进企业开办便利化
一是转变审批模式。商事登记由过去面对面审批模式,转变为“键对键”模式,实现了商事登记八小时工作制度之外的服务延伸。同时,利用申报系统进行全程网上填写电子表单,智能生成统一化、规范化、标准化表格文书,减少了审核工作量的同时进一步提升网上办事利用率。
二是设立专岗专办。在市民中心三楼东厅设立综合受理岗,实现商事企业开办一窗全业务办理,每一个业务窗口从企业申报到最后出证,全流程负责,实现专人专办、专人全办。为进一步提高电子化率,区行政审批服务局不断优化“硬件设备”,设立自主申报区,区内统一配备电脑、打印机、平板等相关设备。
三是帮办团队有温度。针对前来办事的群众年龄大、电脑操作存在一定困难的申办人,帮办团队主动服务、帮助其直接办理网上申报,让群众真实感受到帮办服务有温度,申报流程有效率。
四是网上公众平台进一步推广。将申报流程详细告知预办理群众,指导群众在家开展网上申报,严格履行一次性告知义务,做到“一口清”少跑腿。下一步,区行政审批服务局将充分利用智能化工具,提供更加优质高效的服务,加快行政审批速度,最大限度降低企业开办时间成本。