区政务服务中心管理办公室擦亮服务品牌助力儒商大会

　　在全市优化营商环境的大背景下，区政管办不忘初心、立足本职，深入推进“放管服”系列改革，擦亮市中服务品牌，点燃热情服务火炬，助力儒商大会召开。

　　区政管办依托国家级标准化试点单位的先发优势，以标准为引领，勇于创新，自我革命，完善制度建设。一是建立领导带班制度，领导班子成员每日在厅内值班，确保最快速度处置突发问题，解决群众困难。二是建立首席代表巡查制度，要求业务部门的首席代表和窗口负责人常驻窗口，做到群众等待、主动服务，材料先审、效率先行，提高为民办事效率。三是完善事项进厅流程，业务骨干组成政务服务工作小组，用准“减、调、严、亲”四字工作法，精简审批流程和材料，协调各业务部门，严肃进厅事项和厅内管理，打造“亲如一家”的政务服务环境。

　　在山东儒商大会2018即将召开之际，区政管办持续发力“一次办成”改革，打造“全链条”审批服务模式，推进“拿地即开工”项目建设流程，将为群众办事的改革进行到底，与儒商大会一道，携手新时代、共享新机遇、共筑新山东！

（撰稿人：马晖　审核人：王洪祥）