龙洞街道把握三个切入点为民服务零距离

　　一是把握“重点”，完善为民服务平台建设。健全完善村（居）网格化管理，同步开展“十分钟服务圈”，包括农贸市场、银行、诊所、家政服务等便民内容，促进标准化社区服务阵地建设达标升级。加大对低保、大病、孤儿、残疾人等特殊群体的帮扶救助力度，对救助政策范围外的困难群众，做到一事一议，保障救助到位；加大技能培训力度，开设电工、美容、西式面点、育婴等培训课程，从根本上提升就业能力和择业成功率；做好创业援助工作，强化创业意识和风险意识，开展小额贷款和***服务等“一条龙”创业服务，积极联合辖区大型企事业单位，健全就业岗位信息共享库，目前辖区驻地单位提供就业岗位120余个。
　　二是突破“难点”，全力推进解决突出问题。针对拆迁安置遗留问题，与市城投公司积极沟通，协调被征地农民生活保障用地推进工作。针对“南四村”公建移交问题，专门成立工作小组，聘请专业策划公司进行策划招商，使之尽快投入使用产生效益，使百姓增收。目前，锦屏家园龙锦大市场已投入使用。同时，拆除小区违章建筑210余处，约3800平米，彻底取缔占道经营，实现退路进厅，有效改善小区环境面貌，全面提升小区整体档次；在燕山新居小区南门新建便民小吃一条街，既满足周边居民群众的就餐需求，又为经营业户提供规范的经营场所，彻底解决了原摊点露天占道经营、噪音扰民和环境污染等问题。
　　三是打造“亮点”，优化提升为民服务环境。提高为民服务大厅服务水平，新增税务窗口，方便辖区小规模营业户普通***的验旧和购买，开展文明服务窗口创建，推行文明礼貌用语，开展微笑服务，为辖区居民打造优质、高效、舒心的服务环境。积极筹备和苑社区建设及相关手续办理，计划今年9月份建成，及时满足西蒋峪公租房入住居民基本服务需求。对银座花园社区办公用房改造后达到1000平米，对奥体西苑社区剩余410平米办公用房进行改造提升，积极协调改善全运村社区办公服务用房，全部实现社区集中办理“一条龙”服务，有效改变服务窗口分散、群众办事不便的局面。（龙洞街道办事处 赵青）