高淳区推行永不走的驻厂员企业服务专员制度聚力推进新产业行动计划实施
为进一步优化营商环境,服务企业发展,高淳区推行“永不走的驻厂员”企业服务专员制度,以高质效的服务聚力推进新产业行动各项工作开展。一是高度重视,专题研究。区委区政府结合我区工业产业结构,分析服务保障重点,针对新产业的支撑项目和企业,3次召开专题会议研究,确保制度实施的合理性和有效性;二是明确职责,给出承诺。明确驻厂员服务“首问负责”,对企业给出“一企一专员,热线全天候,挂钩终生制”的承诺,进一步加强与新产业行动支撑企业的对口联系、挂钩服务,第一时间掌握企业发展情况,帮助企业解决实际问题。三是组建队伍,精准服务。属地为各重点企业提供“一企一专员”的常态化挂钩服务,以板块为单位,建立“驻厂专员”专班,形成“1+N”驻厂专员服务格局,确保企业能够第一时间“找到人、找对人”。目前全区已为467家重点企业派驻294名驻厂员,为企业发展提供精准有效服务,初步形成服务保障体系,确保了服务保障力量用在一线、用在关键。