鼓楼区社区老年助餐服务推出电子地图方便老年人找到就近助餐点
今年,鼓楼区将老年助餐点建设列为全区保障和改善民生、提升老年人幸福指数的民生重点项目之一,在加快推进政策试点改革、社会资源整合、场地注册支持、智能平台监管等基础上,积极回应区内老人“不知道点(就餐点)”和“难寻找点”的诉求,通过微信公众号方式推出老年助餐“电子地图”。一是梳理信息,确保就餐点定位信息真实准确。深入街道、社区和社区居家养老服务中心,核清社区助餐点基本信息,对接IT公司更正和优化助餐点的定位数据、联系方式等内容,将含有助餐点实地定位功能的导航系统内嵌至“鼓楼养老”微信公众号平台,通过手机即可查到全区所有助餐点的基本信息和地址定位;二是强化指导,确保老人掌握基本使用技能。协调携才居家养老便民服务中心等助餐点安排工作人员负责社区助餐“电子地图”宣传推广,对前来就餐的老人做好一对一手机操作指导,鼓励老人相互协作、相互指导,帮助老人就近了解助餐点基本情况,老人不仅能找到家周边的助餐点,外出也能找到附近助餐点,出行就餐不再是难题;三是“互联网+居家养老”,确保居家养老信息可靠、服务高效。截至目前,鼓楼区已建成13个中心厨房,115个社区助餐配餐点,13个街道服务全覆盖。居家养老服务和互联网大数据结合,实现了老人和助餐服务点最便捷高效的无缝对接,是加快推进居家养老服务网信息化建设的有效尝试,全区多层次、多支撑、多主体的社区居家养老服务格局正在加快形成。