2017年度铁东区湖南街道办事处政府信息公开工作报告

（2017年）

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，在总结2017年度政府信息公开工作的基础上，编制2017年政府信息公开工作年度报告，现将铁东区湖南街道办事处2017年度政府信息公开工作报告如下：

一、总体公开情况。

1、主动公开了本街道内设机构简介、职能简介、领导分工及名称、地址、电话、传真、电子邮箱和其他联系方式。

2、明确街道、社区政务公开领导小组和工作机构，工作机构是办公室，明确职责及办公地址、电话、传真、电子邮箱和其他联系方式，有兼职工作人员。

3、按时编发政府信息公开年度报告。

4、编制重点领域财政预决算及三公经费。

二、主动公开政府信息情况。

按时主动公开本街道的工作动态。依法受理并答复信息公开信息，没有发生未依法依规答复政府信息申请的。公开单位的公开性文件。政策宣传解读到位。建立政策落实反馈制度，及时解决影响落实的突出问题。

通过区政府信息公开网、新闻媒体等渠道公开政府信息。重点公开：运行信息、财政预决算和“三公”经费信息公开。

三、涉及本单位重点公开工作落实情况。

在政府网站“重点领域”栏目及时更新办事处预决算和三公经费，以及需要更新的内容。

四、回应社会关切情况。

湖南街道按照区政府办的要求建立“网络回应人”工作站，开展网络回应工作。指定专人担任“网络回应人”，专门从事网络回应工作。工作时间在线值守，及时收集、处理、回应公众提出的意见和诉求。通过网络回应人平台共受理群众留言30条，回复量30条。

在线办事和互动交流栏目建设：分类提供行政权力清单、公共服务事项办事指南、表格；设置领导信箱、征集公众对政策意见、在线调查等栏目。

平均办件天数没有超过30天；对不满意留言没有超期回复；不合理退件、不规范申请延期和报件的没有；超期报结的没有；虚假报件没有。建立了督查和督办机制。政民互动平台办理情况。群众留言一周内给予答复，信息完善度不低100%。承办投诉和政策咨询的总件数12件，已回复12件。

五、依申请公开工作详细情况。

2017年，铁东区湖南街道办事处受理政府信息公开申请0条。

六、信息公开相关举报、复议、诉讼情况。

2017年，铁东区湖南街道办事处政府信息公开工作产生行政复议0件；产生行政诉讼案0件。

七、建议提案办理结果公开情况。

2017年，铁东区湖南街道办事处建议提案办理结果公开0件。

 八、制度机制建设情况。

（一）政府信息公开机构建设情况

为了加强政府信息公开领导和组织工作，铁东区湖南街道办事处成立了由办事处主任任组长，副主任任副组长，以组织、宣传、纪检、社区建设科、城建科、经济建设科、计划生育科、信息中心、劳动保障所、财政所、统计所、各社区负责同志为成员的政府信息公开工作领导小组。

（二）政府信息公开制度建设情况

为了推进政府信息公开工作，加强制度化、规范化管理，铁东区湖南街道办事处制定出台了《铁东区湖南街道办事处政府信息公开实施方案》、《铁东区湖南街道办事处政府信息主动公开制度》、《铁东区湖南街道办事处政府信息依申请公开制度》、《铁东区湖南街道办事处政府信息公开工作考核办法》、《铁东区湖南街道办事处政府信息公开责任追究制度》、《铁东区湖南街道办事处政府信息公开保密审查制度》、《铁东区湖南街道办事处政府信息公开投诉举报制度》、《铁东区湖南街道办事处政府信息公开社会评议制度》、《铁东区湖南街道办事处政府信息发布协调制度》、《铁东区湖南街道办事处主动公开政府信息送交制度》。

 （三）政府信息查阅场所建设情况

铁东区湖南街道办事处在办事处、劳动保障所、8个社区设立了政府信息查阅场所，实行专人负责，配置电脑10台，查询机3台，设置查询文件1份。  

（四）政府信息公开宣传、培训等方面情况

铁东区湖南街道办事处召开专题政务公开工作会议4次，举办学习培训活动2次，参加学习培训人员63人，开展宣传活动1次，宣传展板3块、宣传单100份。

（五）政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

1、存在问题: 一是公开内容较少，形式单一，还不能满足群众的需要。二是宣传还不到位，群众参与意识、监督意识还不够强，缺乏强有力的监督制约机制。

2、改进措施：一是加大公开内容，二是宣传到位。

九、其他应报告的事项。

2018年，铁东区湖南街道办事处按照省、市、区的要求，继续大力推进政府信息公开工作，重点要做好以下几方面工作：

一是加强组织领导，落实公开责任。按照区政府工作任务书的要求，全面分解和落实政府信息公开的考核指标，制定《2018年政府信息公开工作要点》，并积极稳妥地推进，保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

二是加大宣传力度，营造公开氛围。积极开展5.15政务公开日活动，进一步宣传《条例》的立法精神、主要内容和重要意义，充分发挥各种媒体的引导作用，使群众了解《条例》，熟悉《条例》、应用《条例》，不断提高群众的参与意识、表达意识和监督意识。

三是完善公开制度，加大监督考核力度。进一步完善政府信息公开相关的配套制度，如政府信息公开保密审查制度、社会评议制度，信息报送制度以及考核制度等。加大政府信息公开工作的监督检查力度，及时纠正违反《条例》规定的行为，做到全面及时有效地公开，用群众是否满意来检验政府信息公开工作的实际效果。