对炉办事处团结社区居民调解工作信息
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近日,我团结社区爱群委团结街53甲栋的一位老人打来电话,诉说自家附近有噪音,象是机器的轰鸣声,白天、晚上都休息不好,希望我们社区能帮助他查明是谁家并帮助他谐调一下。
接到他的投诉以后,我就和分管综治的孙主任一起来到团结街53甲栋前仔细地查看并询问。经过多方询问,了解到是第一单元一楼的一位租房户,她们家是作服装加工工作的,白天和晚上缝纫机都要不停的工作,晚上大概要到十一点多,所以影响了周围住户的生活起居。我们告诉服装老板,这周围大多住的是上了年纪的人,身体不太好。经过我和孙主任的耐心劝说,服装加工的住户答应晚上尽量早些收工,对于给大家造成的不便请大家谅解,并说明自己的生活也很困难,需要以此工作来维持生活,希望大家能成全我们。
经过这一番劝说以后,邻居这间把要说的话都说开了,互相之间也取得了谅解与理解。我们也很高兴,因为我们把工作作到了实处。