县人社局补齐城乡居保工作短板提升窗口业务经办能力

    为进一步提高城乡居保工作人员业务能力和服务质量，长阳人社局认真梳理目前城乡居保工作中存在的问题，坚持问题导向，于8月26日对乡镇中心工作人员进行业务培训，补齐工作短板，全面提升业务经办水平。

    一是进一步明确县、乡、村三级工作职责。充分运用长阳人社精准扶贫工作台账管理系统，细化工作职责确保各项居保扶贫工作精准落实到人。即：县级经办机构负责两定，定问题数据锁定，定核查办法；乡镇人社中心负责两导，指导村级核查，督导核查质量和进度；村级负责两查，调查人员身份信息，协查县级下发问题数据。

    二是进一步强化六项重点工作。明确城乡居保业务日常经办、社保扶贫数据分批次核实、资格认证、欺诈冒领追缴、扩面征收及数据清理等重点工作目标、细化责任、强化要求，建好工作台账，确保工作任务顺利完成。

    三是进一步推广一项应用。大力推广应用手机APP进行资格认证和缴费，推动不出村向零跑腿转变。

    四是进一步抓问题整改达到四个确保。要吃透居保政策，规范经办流程，紧盯问题短板抓整改，确保信息数据更精准、业务流程更规范、政策宣讲更到位、待遇发放更准确。五是进一步开展23℃人社服务专项行动，全力抓好窗口作风建设，不断提升人社部门窗口工作形象。