周选明到市政务大厅开展为民服务走流程办实事体验活动

5月6日，市应急局党委书记、局长周选明到市政务服务中心窗口开展“为民服务走流程办实事”体验活动，对市应急局直管行业企业办理数量最多、群众反映最强烈的事项开展全程体验，切实查找政务服务堵点痛点。

扫码、验证身份走进大厅，周选明按照工作人员的要求进行取票并根据语音广播的提示走到12号综合窗口，体验以企业负责人身份开展了1个烟花爆竹零售许可咨询办和1个加油站危险化学品经营许可证（延期）现场办。

体验活动结束后，周选明要求，窗口工作人员要热情服务，常态化开展“为民服务走流程办实事”体验活动，是市委、市政府着眼于推动我市深化“放管服”改革，进一步培育和激发市场主体活力，推动经济社会高质量发展作出的重大决策部署，窗口服务人员就是政府的脸面，要做到热情服务、便民高效，不折不扣抓好相关工作的落实。要严把收件关，按照“一窗通办”改革的要求，熟知“大综合一窗”其他27家单位的办理流程和业务，严格按照一次性告知单要求进行收件，坚决避免收错件。要严把审核关，实施“全程网办”“一窗通办”改革是创建“贵人服务”品牌、打造服务型政府的核心要义，局驻政务中心首席代表要认真学习业务，严格按照相关法律法规收集资料、审核把关，确保要件齐、可追溯。

市应急局党委委员、副局长李大奎参与全程体验并以网民身份体验办理了1个加油站危险化学品经营许可证（延期）件。