2019年4月份禅城区市场监督管理局(原工商板块)投诉举报案件办理情况
一、全局投诉举报案件办理总体情况
2019年4月1日至30日,禅城区市场监督投诉举报中心共受理投诉举报案件1455宗(其中消费投诉案件1145宗、经济举报案件310宗);应办结934宗,已办结934宗,办结率为100%,为消费者挽回经济损失共62.79万元(见表1)。
表1 区市场监督管理局(原工商板块)投诉举报案件办理总体情况表 | |||||||||
2019年4月1日至2019年4月30日 | |||||||||
类型 | 受理情况(件) | 办理情况 | |||||||
应办结(件) | 已办结(件) | 办结率(%) | 加倍赔偿金额(万元) | 挽回经济损失(万元) | 立案数(件) | ||||
消费投诉案件 | 1145 | 624 | 624 | 100 | 0 | 62.79 | - | ||
经济举报案件 | 310 | 310 | 310 | 100 | - | - | 5 | ||
合计 | 1455 | 934 | 934 | 100 | 0 | 62.79 | 5 |