龙岗又新增一行政服务大厅
为了给华南城园区企业及员工带来更贴心的服务,该中心精心打造了“1+2+3”模式。“1”寓意为“一优”,即指在华南城分中心全面打造“优享”环境,该中心不仅拥有全区首个配置母婴室的分中心,更设置了自助服务区,配置了多功能触摸屏、综合政务一体机、社保金融终端设备;“2”指从两个方面优化华南城分中心办事流程,一方面在该中心设置后台审批区,优化办事流程,减少企业的等候时间;另一方面设置管理办公室,政企联合办公,畅通政企沟通渠道,提升服务效率;“3”则是为办事企业提供“多一份主动、多一份热情、多一份关怀”的“三多”服务,打造优质服务平台。
接下来,华南城分中心还将打造“管家式服务”,不仅定期组织窗口人员***走访,收集企业在发展过程中需要政府和园区协助解决的事项以及对服务的相关建议,以问题为导向优化服务质量;同时还将结合园区特点进驻街道级事项,进一步完善区、街业务通办的特色服务。