落实优抚政策优化制度体系提高服务质量
为进一步落实优抚政策,做好优抚对象的服务管理工作,维护军人以及军属的合法权益,全面开展“优抚”工作,准确掌握重点优抚对象等人员的第一手资料,确保抚恤补助准确发放到位,为今后建立健全退役军人及其他优抚对象数据核查规范化、常态化工作机制,打下坚实的基础。
3月9日至19日,零口街道退役军人服务站利用10天时间组织专职人员对全街道2个社区、13个村,在乡复员军人、"三属"、带病回乡退伍军人、退伍两参人员、残疾军人、年满60周岁烈士子女及年满60周岁农村籍退役士兵优抚对象进行年审核查工作,同时了解掌握重点优抚对象等人员的基本生活情况,积极建立工作台账,更新数据库。
为推动数据核查工作落实落细,零口街道多措并举确保此次年审核查工作有效、准确、顺利进行。一是加强宣传力度,提高政策知晓率。提前向各(社区)村退役军人服务站下发通知,保证优抚对象都能知晓年审核查时间、地点和所需的证件、资料,确保不漏一人;二是简化办事流程,优化服务方式。对行动不便、长期卧病在床的优抚对象,由工作人员进行入户审验,为优抚对象提供便捷、人性化的服务;三是灵活开展服务,满足不同需求。在外地或有事不能按时年审的对象,可以通过微信视频语音、视频聊天拍照进行年审核查。
(零口街办 刘旭彪)