联和街三举措开展公租房报名前期工作
根据广州市住房保障办、广州市来穗人员服务管理局下达的《来穗务工人员申请承租市本级公共租赁住房实施细则(试行)》要求,从5月19日起,来穗务工人员可通过网上进行预申请广州公租房。为保证报名工作顺利进行,联和街采取三项措施做好报名工作。
一是做好报名通知工作。在街道政务服务中心电子屏幕上每天定期播放来穗务工人员申请公共租赁住房的宣传短片和PPT;在辖区内的8个出租屋服务站办公区域内摆放《来穗务工人员申请公共租赁住房摇号分配指引(2016年)》、《来穗务工人员申请承租市本级公租房问题解答》等资料,来穗人员可免费领取;通过短信平台向辖区内的来穗务工人员发送关于申请公租房的小知识等信息。截至目前,共发送2条信息,覆盖1872人/次。
二是设立专人负责。通过组织两名管理员参加市级的来穗务工人员公共租赁住房系统用户操作培训,经过专业、系统的培训,一人负责受理资料、一人负责初审工作。并将来穗务工人员申请公租房的报名点设在街道政务服务中心,方便群众到街级服务窗口咨询和申请。
三是端正态度,做好咨询工作。要求受理窗口人员用耐心、细致的工作态度指导来穗人员提交有关资料,对申报家庭存在的问题积极给予解答,帮助材料不足的申请家庭补足材料,认真帮助申请家庭完成报名。