2013年天河区文化广电新闻出版局政府信息公开年度报告

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市天河区文化广电新闻出版局负责编写。本报告包括概述、主动公开政府信息情况、咨询处理情况，复议、诉讼和申诉情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本报告中所列数据的统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。本年报的电子版可在天河区政府门户网站(www.thnet.gov.cn)。如对本年报有任何疑问，请与广州市天河区文化广电新闻出版局单位联系(地址：广州市天河区天府路1号，邮编：510655，电话：38622378。

一、概述

　　2013年，区文广新局政府信息公开的工作情况。

　　（一）加强组织领导，工作机制更加完善。

完善政务公开领导机制，认真推进局信息化工作，根据工作实际调整文化信息网栏目设置，及时更新政务信息，并对局网站栏目设置进行实用性调整。

　　（二）推进政府信息公开基础工作规范化，信息公开内容更有深度和广度。

我局严格按照法律依据、原则、范围和标准进行行政许可，建立健全有关行政许可管理监督制度及责任追究制度，严格执行《服务承诺制度》、《首问首办责任制实施办法》、《一次性告知制度》、《限时办事制的试行办法》等，规范行政审批程序，明确行政审批主体、责任内容等，推进依法行政各项制度的落实。认真整理我局新增的文物博物类审批和广播电视审批项目，梳理办事流程并逐步公开。积极推进我区网上办事大厅建设，目前已将相关事项全部录入完成。

截至2013年底，共有5项面向企业和市民的服务事项实现了全流程网上办理，完成率达到了原计划的100%，内容涉及娱乐场所、互联网、演出等领域，为公众的生活、工作提供了方便、快捷的政府服务。

　　（三）规范和优化审批和执法自由裁量程序，行政权力运行更加公开透明。

　　结合第五轮行政审批制度改革要求，我局对审批事项进行重新梳理，取消了出版物零售许可、个体演员备案等事项，同时压缩审批时限，优化审批流程，将28个审批事项保留15项，按程序转报4项，取消9项，审批事项压缩率为32%，审批时限缩短了50%以上，大力提高行政效率，并顺利完成了上级部门进行的文化市场行政审批大检查工作。并逐步完善内部执法自由裁量程序，坚持做到依法行政。

　　二、主动公开政府信息情况

　　截至2013年12月31日，本单位、本系统本年度累计主动公开政府信息88条，全文电子化率为100%。

三、咨询处理情况

　　本单位、本系统全年共接受市民咨询2136人次，其中现场咨询997人次，电话咨询1139人次，网上咨询4人次，提供服务类信息1.8万多条，网站专栏页面访问量超过40多万人次。

　　四、存在的主要问题和改进措施

　　一年来，我局认真落实政务信息工作，但仍存在一些问题，如政务信息公开载体较为单一，基本依靠政府门户网站进行公开；公开的信息内容不够全面。2014年，我们将积极探索多种公开渠道和载体，推动政务信息公开工作更加广泛深入，并梳理新增行政审批类政务信息公开。　　

五、说明与附表

 附表1　主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

附表2　咨询情况统计　　　　　　　　　

附表4　申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：　件