奇葩顺庆一小区进驻两家物业公司哪家才是正主呢
“原来的物业公司还在,新的物业公司就进来了,我们都不知道是怎么回事?”从今年5月中旬至今,两家物业公司同时入驻顺庆区龙吟水郡小区争当“正室”,持续不断的物业纠纷让业主们头疼不已。
部分业主:业委会更换物业不合法
“我们不反对龙吟水郡组建业委会,也不阻挠业委会炒掉原来的物业公司,我们反对的是现业委会不按照法律法规的规定进行业主自治。”龙吟水郡小区位于顺庆区龙吟路,小区总户数998户,由37栋多层建筑构成,该小区的曾大爷、张大爷是最先站出来反对更换物业公司的业主代表。
“首先是招标程序不合法。”曾大爷说,业委会在没有召开业主大会,业主们还没有决定是否要换物业公司的情况下,就先自己招标了四川鑫宇物业服务有限公司(下称“鑫宇物业”),侵犯了业主的知情权、参与权,还有,业委会以偷梁换柱的形式欺骗小区业主投票同意更换物业公司。
曾大爷向记者介绍,今年3月,业委会工作人员来到其家中声称,让广大业主行动起来,联名要求原来的物业公司降低小区内停车收费,但到后来听说要更换物业公司业主们才明白,业委会是以降低停车费用为由,到每个业主家中收集签名,用来更换物业公司。“那时居民都不知道是签字换物管,分明就是偷梁换柱欺骗我们业主!”
“业委会做事,从来不问下民意,分明就是乱行使权力。”张大爷认为,是否更换物业公司,需要经过全体业主大会投票决定,业委会在作出更换物业公司的决议后,并未及时告知所在街道办事处和社区居委会。“更换物业,是业委会少数委员决定的结果,无视广大业主的异议,因此业委会启动更换物业公司的程序不符合相关法律法规。”
业委会:更换物业所有流程符合相关规定
针对业主们的质疑,龙吟水郡业委会主任王先生表示,业委会更换物业公司是符合有关规定的。
“业委会于今年3月1日召开了业主大会,表决通过了同意更换物业公司。”王先生说,在今年2月13日,业委会在小区内张贴召开业主大会公告,告知广大业主将于3月1日起采取入户的形式,书面签字召开业主大会,大会于3月25日结束。签字赞同的业主有690户,弃权的有180户,不理解、不签字表决的有80户,明确反对的有7户,超三分之二的业主通过了同意更换物业公司。
据王先生介绍,原物业(南充市佳裕物业管理有限公司下称“佳裕物业”)与小区的合同将于2018年6月5日到期,在2018 年 3月 29 日业委会向佳裕物业递交了业主大会决定告知书,小区将采取公开招标或邀请招标的方式,重新聘请物业服务企业,同时欢迎佳裕物业前来竞标。2018年5月9日,佳裕物业领取了标书,并参加竞标。
“与佳裕物业的合同到期后就等于小区已经没有物管了,进行公开招投标的方式选物业这是我们的权利。”王先生表示,业委会之所以不愿再继续与佳裕物业签订新合同,是因为佳裕物业管理不到位,小区脏、乱、差现象严重,存在小区绿化无人看护、小区路面无人修补、小区垃圾长期无人清理等问题。
物业公司:我们都很冤
据佳裕物业陈经理介绍,佳裕物业于2015年进驻该小区,服务合同于2018年6月5日到期,在合同到期前,曾接业委会通知,经小区超三分之二的主业同意,小区将不再与佳裕物业续签合同。但经该物业工作人员入户调查后,发现业委会启动的更换物业服务企业的程序并不合法。
“我们发现业委会有不正当的骗票行为,以欺骗的方式骗取广大业主的签字,并未依法启动更换物业服务公司的程序,所以我们是不同意这个投票结果的,当然也就不能就这么离开。”陈经理说,尽管我们未续签物业服务合同,业主仍然要求佳裕物业继续为其服务,这就是业主对佳裕物业服务的肯定。
而据鑫宇物业负责人田经理说:“我们是由龙吟水郡小区业委会以公开招投标的方式合法聘请的物业公司,已与小区签订了正式合同,进驻服务理所应当。而业委会之所以选择鑫宇物业,主要原因还是我们在多个小区的良好口碑以及服务效果。”
“谁该走,谁该留,我们业主现在也很懵。”小区业主刘先生对记者说,业委会确实有***来收集过更换物管服务的意见的行为,同时业委会也向业主作出“更换物业后将降低停车费用”的承诺。“现在业主夹在中间,不清楚到底谁才是小区真正的管理者,也不清楚物管费该交给谁。”刘先生说。
社区居委会:以法院判决结果为准
“龙吟水郡小区业委会在决定更换小区物业服务企业后,并未告知街道与社区。”记者联系到该小区所在的龙吟路社区,据社区党委书记文帮理介绍,社区有协助街道办事处对业主大会和业主委员会工作进行监督、指导和协调的义务,但社区并未接到该小区业委会有关于更换物业的通知。在2018年3月小区业委会采取书面形式就更换物业公司进行了入户投票,后经社区工作人员调查发现,多数居民对更换物业公司一事并不知情。
文帮理向记者出示了三页有居民签名的反对签名表,他告诉记者,经过社区多次出面协商,佳裕物业接受了社区建议,通过法律程序来判定业委会是否有违法违规行为,日前,佳裕物业已正式就业委会更换物业程序不合法向法院提起诉讼,法院已经受理此案。
“启动更换物业服务企业的程序是否合法,社区无法判断,社区将以法院的判决书来确定是否需要协调、组织小区居民重新召开主业大会。”文帮理说,社区也希望小区居民能选出自己心仪的物业公司。同时,无论是物业合同的续签还是物业服务公司的更换,都应通过法律程序,依法、依规处理。(今日顺庆 吴雍)