广宁供电局首次实施停电不停用户举措
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于2022年04月01日发表
近日,南方电网广东肇庆广宁供电局首次实施“停电不停用户”举措,在线路设备抢修过程中,一边用发电车为受影响用户保电,一边开展线路抢修工作,实现了抢修顺利和客户满意的目标。
当晚,广宁供电局南街中心所接到莫二台区用户电话告知停电,南街中心所工作人员迅速前往处理,经逐级排查,发现是莫二公用箱变进线电缆头烧坏故障,导致莫二公用箱变停电。
经商议,抢修人员决定采用一边用发电车为受影响用户保电,一边开展电缆头修复的抢修方案,这是广宁局首次用发电车为故障台区用户发电保电,落实“停电不停用户”的要求而实施的举措。
在抢修过程中,该局分管领导、配电部人员到现场提级安全管控,通过微信群实时发布抢修进展情况,并到市民家中走访,了解用电情况和通报正在进行的抢修工作,这种为民服务的举动获得了市民的点赞。
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2023-10-22 09:51:46重新编辑