新市街办积极做好当前维稳信访工作
在市人代会和政协会召开的关键时期,为了积极化解辖区矛盾,新市街办加大信访工作力度,努力加强和改进工作方式,注重矛盾纠纷源头预防,变单纯被动的坐班接访为及时有效的深入群众中听取群众呼声,不仅有效的预防了信访案件的发生,还进一步畅通了干群沟通渠道,有效的促进了街办的和谐稳定。
一是健全机构,壮大信访维稳队伍。街办成立信访维稳工作领导小组,由武装部长负总责,并配备2名专职信访干部,负责信访接待和信访事件的督办落实工作;在11个村和1个社区均建立了信访维稳中心,由村支书任信访工作联络员,及时做好辖区内信访维稳排查及信息反馈工作,及时掌握群众思想动态,及时化解矛盾。
二是完善制度,规范案件处理程序。认真执行党政一把手阅批群众来信,定期接待群众来访、按时回访等工作制度,按照“小事不出村,大事不出街道”的原则引导群众理性反应合理诉求,严格落实党政班子成员包片制度,明确分包责任人、办理人和办理时限,并及时建立信访案件档案,进一步规范信访维稳工作程序。
三是加强排查,拓宽干群联系渠道。各包片领导以及包村干部要每天深入分包村组,进行矛盾的排查与化解,并坚持排查与整治相结合,切实解决人民群众的合理诉求,对无权处理的事件,及时向上级反映,形成上下联动、信息畅通的信访联动机制。
(新市街办 陈媛)