市民政局到临潼检查验收社会救助一厅式服务创建工作

　　为进一步提升社会救助工作质量和服务水平，完善社会救助管理运行机制，10月21日—22日，市民政局检查组在机关党委副书记花文龙带领下，由区民政局副局长连海峰陪同，对临潼区社会救助一厅式服务创建工作进行了检查验收。 
　　检查组首先听取了区民政局开展社会救助一厅式服务创建活动自查自评情况的汇报，并根据区民政局上报材料，对穆寨街办、交口街办、秦陵街办、代王街办等自评示范单位及北田街办等部分自评达标单位一厅式服务创建情况进行了为期两天的检查验收。检查验收采取“听、问、查、录”的方式进行，“听”即听取各街办社会救助工作开展情况及一厅式办公创建情况汇报；“问”即询问工作人员政策规定及操作流程，了解工作人员的业务水平，问群众对社会救助服务的评价及满意程度；“查”即查看是否挂有各项社会救助工作审核审批流程图，备案登记、入户调查、投诉举报、来访接待等制度牌，统一制式的公示栏，查验档案管理是否完备规范；“录”即对各街办社会救助一厅式服务创建的特点及不足进行记录，以便最后汇总评定。 
　　实地检查验收结束后，市检查组充分肯定了我区的社会救助一厅式服务创建工作，尤其对穆寨街办的一厅式服务创建活动了评价很高，同时检查组也希望区民政局进一步加强基层社会救助工作人员业务培训，加大对社会救助工作的人力、物力投入，充分利用社会救助一厅式办公平台，减少社会救助审批、审核环节，缩短办理时间，全面提高办理效率，让贫困群众享受更为方便、快捷的社会救助服务。

（图/文 区民政局 郭珊珊）