全市信访系统开展基础教育活动推进模范机关建设

近段时间，每到周五下午，市信访局全体信访干部便走进会议室，开展集中学习，大家围坐在一起，共同学习、互相交流，踊跃发言、各抒己见，“为民解难、为党分忧”的学习氛围浓厚。这是我市信访系统开展“责任担当”基础教育、推进模范机关建设的一个生动实践。

信访工作是一项政治性强、党性原则性强的群众工作，需要信访干部有坚定的群众立场、很强的政治素质、过硬的专业能力和高度的责任担当。为进一步增强全市信访干部的责任意识和担当精神，自9月初起，我市深入贯彻落实山东省信访局有关会议精神，开展了为期一个月的信访系统“责任担当”基础教育活动，通过开展学习教育、问题整改和落实问效，努力擦亮 “敢担当、勇作为”争做信访排头兵的党建品牌。

活动不划阶段、不分环节，在学习教育过程中，市信访局坚持党建工作与业务相融合，主要领导带头、全员参与，共同学习******关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于责任担当的重要论述、关于力戒形式主义官僚主义的重要论述等内容，并就如何做好新时代下信访工作等热点问题展开交流、讨论，主动查摆问题，深入剖析原因，研究解决措施。集中学习之外，信访局还组织信访干部到任常伦纪念馆红色教育基地集体参观学习，进一步净化心灵、升华思想，激励信访干部以更加昂扬的斗志、进取的心态，投入到信访工作中，取得了实实在在的成效。

学习的目的在于发现问题、整改问题。市信访局先后从班子成员和全体信访干部两个层面，组织开展上一次党课、开一场务虚会、进行一次走访调研，深入排查自身工作中存在的问题，并进行靶向整改和落实问效。“我们要求每位信访干部牢固树立‘以人民为中心’的发展思想，真正把信访群众的难题当作自己的问题来处理，带着感情和责任为民解难、为党分忧。”该局主要负责人表示。具体工作中，该局制定了问题清单和整改台账，进一步明确整改方案、整改措施和整改时限，端正工作态度、改进工作作风，认真分析研判群众各类诉求，找准方式方法，努力改善办理质效，全面提升了信访干部的政治素质和履职能力，有力推动了案件办理、积案化解等工作开展。

记者 张蕾