唱响文明号振兴旅游业
近期旅游局积极开展文明城市创建工作,以开展旅游行业精神文明建设活动为载体,不断增强旅游行业服务质量与水平,弘扬良好的旅游职业道德新风尚。一是强化组织安排。研究下发《关于在旅游行业青年文明号集体和争创集体中深化“擦亮窗口、服务群众——我们是青年文明号”活动的通知》,组织我市旅游行业国家级、省级及市级青年文明号集体继续深化开展形式多样的青年文明号活动,争取实现团员青年业务水平明显提高、企业服务质量明显提高、旅游工作服务对象对团员青年各项工作的认可度明显提高“三个提高”。二是开展青年文明号集体创建活动。4月中旬,参加市团委组织的青年文明号二十周年团旗接力活动,重温青年文明号的精神内涵和信用公约,并在横幅签字承诺,展现良好的行业精神风貌。经过审核评定,我市胜利油田大明餐饮有限责任公司大明大厦酒店中餐部获得2013-2014年度旅游行业青年文明号先进集体称号,继续组织符合条件的旅游企业积极争创2014-2015年度青年文明号集体。三是加强活动宣传。通过东营旅游政务网、旅游政务专栏等多种方式加强对青年文明号创建的宣传工作,要求各创建单位及时上报活动开展情况,并按照《好客山东服务标准》规范服务标准、服务着装和文明用语,将优质规范服务真正落实到每个环节、每个岗位。
目前我市旅游行业有国家级青年文明号1家,省级青年文明号6家,市级青年文明号1家。