解决服务群众最后一公里问题

    县人社局在开展党的群众路线教育实践活动中，以提升窗口优质服务为抓手，健全服务保障体系，简化办事程序，更好地服务群众，促进教育实践活动出实效。
    淄博新宇集团工会主席金芳专门负责本单位职工的退休手续办理工作，以前，她办理一次退休手续需要跑几个地方。自从去年县人社局成立养老保险科以来，金芳只需将整理好的档案交给养老保险科的工作人员，其余事项就不用再跑腿了。
金芳告诉记者：“把整理好的档案交到养老保险科，科室的工作人员会把材料缺失需要补充的一次性告知我们，现在办理退休既省事又方便。”
    养老保险科的成立是县人社局想群众所想、坚持走群众路线的实际成效之一。县人社局把党的群众路线教育实践活动作为全面提升干部职工工作热情、改变工作作风的有力武器，在创新工作方法和简便工作程序上下足了功夫，为了能使群众少跑几趟腿，养老保险科把办事程序一减再减，可以一并办理的，决不让群众多跑一次，重点解决联系服务群众“最后一公里”的问题，突出专项整治以及落实民生政策等关系群众切身利益的工作，以实际行动巩固同群众的密切联系。
    县人社局副局长吕茂金说：“我们以开展党的群众路线教育实践活动为契机，加大对干部职工的培训力度，树立创新意识，努力做到分析形势有新视野，研究情况有新见解，部署工作有新思路，解决问题有新办法，进一步提高了干部职工服务群众的能力。”      （董兆云  耿昊）