区物价局严查济南火车站周边餐馆宰客行为（一）

2月17日至19日，针对媒体报道的济南火车站附近餐馆存在宰客现象的问题，区物价局高度重视，与市物价局组成联合调查组多次前往实地调查了解情况，对济南火车站附近餐馆存在的价格不规范问题进行了专项检查。

此次专项检查主要针对济南火车站附近餐馆，特别是对媒体曝光的餐馆进行了重点检查。通过检查发现，济南火车站周边餐馆主要是利用餐饮价格放开以及部分消费者消费前不问价的心理进行宰客。存在的问题主要有：一是不主动向消费者出示标价菜单及告知价格。二是明码标价不全，向消费者推销标价菜单上没有的菜品。三是模糊概念，不标注大小份及份量，结账时以大份结算。

针对检查发现的问题，区物价局采取了如下措施：一、对违反明码标价规定的经营者进行警告、劝诫，及时向经营者发放了明码标价签及《关于加强餐饮行业价格自律的提醒告诫函》，规范明码标价行为，提醒经营者诚信经营，对相关餐馆提出了整改措施。二、加强了对济南火车站周边餐馆的常规巡查和不定期暗访，加大检查力度，对屡禁屡犯的单位，一旦证据查实，坚决依法从严从重处罚，情节严重的，予以公开曝光。三、与市物价局做好衔接配合，加大对出现问题的查处和治理力度，与媒体记者见面、多沟通交流，向其说明价格检查情况、物价局职责及采取的措施，以借媒体和社会监督力量，提高治理成效。

下一步区物价局将继续加强巡查、检查，继续对火车站周边的违反价格管理行为进行查处。