东站街道三举并措抓实软环境建设

    根据区委加强软环境建设的工作要求，东站街道认真贯彻落实，积极做好本单位的软环境建设工作，对存在的问题和不足，积极制定整改措施，进一步加强我街软环境建设。不断开拓创新，改进作风、增强执行力，充分发挥街道服务职能，努力提高我街服务水平。
    一、进一步完善和加强社区日常服务工作。在办理居民咨询、代收、代缴、代办等社区日常事务中，要求做到语言文明、业务熟练、方便快捷、耐心周到，并逐步规范社区服务操作流程，让居民切实感受到社区日常服务的便捷与高效。
    二、进一步强化社区便民服务工作。从居民的需求出发，对社区现有的便民服务进行重新梳理，取消有名无实的项目。同时，在全街成立社区商业联合体，通过整合和共享服务资源，合理将社会资本注入社区服务之中，让居民切实感受到社区便民服务的贴心与温暖。
    三、进一步做好社区服务模式创新。探寻居务分设的运行方式，拟在1-2个社区进行居务分设的试点运行，意在突显社区服务的实用性。新的服务模式有助于兼顾日常事务服务和业务服务，让居民切实感受到居务分设的利民与惠民。

                                                                                                                                                                                                                 东站街道办事处