区营商局市南供电公司打造最优营商环境助力地方经济发展
市南公司在太平区政府营造良好营商环境方面,起到了表率作用。为进一步优化电力营商环境,坚持以客户为中心,全面提升公司经营范围内“获得电力”服务水平,积极主动配合阜新地区转型升级以及推动地方经济发展。
市南公司积极配合政府工作,与太平区营商环境局保持密切联系,充分了解政府对营商环境的新要求,与政府共同签署了《电网发展合作框架协议》,并在政府实施“一带两极三板块”产业发展规划、致力招商引资期间,构建电网新模式,超前服务招商引资,创建政府、客户和企业三方沟通协调机制。市南公司以此为契机,勇于担当、主动作为,加快电网建设、加强电力设施保护、提升供电服务品质,进一步推动电网建设规划与太平区发展有效衔接,并快速适应了太平区玛瑙文化与旅游、新型材料等产业日益增长的用电需求。政府大力开展招商引资、招商引智活动,用资源换资产,推动阜新玛瑙产业经营方式转型,离不开市南供电公司的支持与帮助。
与此同时,市南公司心系阜新地区经济发展,为政府发展地方经济的主战场――园区做出了极大的贡献。公司为更好服务地方政府规划和重要招商引资项目,主动与工业产业园区对接,设置产业园区客户经理,建立三级服务机制,实时掌握园区用电需求情况,并提前布局园区配套电网建设,配合园区做好电网规划、扩容建设等工作,并把企业生产设备检修计划纳入公司春、秋检管理,减少客户停电次数,保障客户可靠用电,及时响应客户需求,保证为企业提供“零距离”供电服务。
公司始终践行着“人民电力为人民”的服务宗旨,主动服务重要用户及企业,为建立良好供用电关系,推行前置服务,开展创新服务举措,营造良好营商环境。市南公司与重要用户主动对接并建立了长期有效的联络机制,针对重要用户用电需求制定周密完善的用电方案,为客户用电提供安全可靠保障。为方便企业用户,公司创建服务新模式――建立“市南供电局企业网银用户群”,用户能够避免月末开***排队等候的现象,足不出户就能开好增值税***。
创新赢得未来,协作收获共赢。我们坚信,在市委、市政府的坚强领导下,在区委、区政府和阜新供电公司的共同努力下,一定能把太平区营商环境优化成服务一流、流程精简、省时省力省钱的最优营商环境,为实现“幸福太平”建设目标、加快转型振兴提供坚强的保障。