解决市民投诉拆除多年私装铁门

　　五角场镇网格中心“12345”市民热线平台自今年2月起至今，接到市民数次投诉反映翔殷三村37号101室在楼道内占用公共面积私自安装铁门，属于违章搭建，要求立即拆除。

　　接到诉求后，五角场镇热线办将诉求单派至镇城管执法中队进行处理，据城管现场核实认定，该处铁门安装有十余年，属于历史遗留问题。镇城管执法中队根据《上海市住宅物业管理条例》规定，认定该室业主私自在公共楼道内安装铁门，其行为属于擅自占用物业共用部分，限期自行拆除、恢复原状，若不拆除，镇政府将进行联合整治。

　　因在规定时间内，该室业主一直不予配合自行拆除，4月25日，镇社管办牵头，联合镇网格中心“12345”热线办、镇城管执法中队、社区民警、翔殷居委及物业再次***做该室业主思想工作，通过多方劝解和政策解释，该室业主终于同意镇政府代为拆除，现上述铁门已拆除完毕，楼道恢复原样。 

　　下一步，五角场镇政府要求物业对社区楼道乱堆物等做到及时清理，对乱停车现象及时劝阻，同时要与居委一起及时化解小区邻里矛盾，做好后续调解等工作。