龙泉街道人大四字诀支持和保障代表依法履职

近年来，龙泉街道人大工作室把更好发挥代表作用放在突出位置，唱好“四字诀”支持和保障代表依法履职，以优质高效的服务打通代表联系和服务群众的“最后一公里”，以生动实践丰富全过程人民民主的时代内涵。

聚焦“联”的作用 更好地发挥畅通民意渠道的制度优势

“联”是通过代表联络点，大力推广“您‘码’上说，我马上办”线上平台，实现“线上＋线下”多途径倾听群众的所求、所盼、所需，拓宽民情民意收集渠道。常态化在代表中开展“有事请找我，办事请看我”主题活动，坚持从群众中来，到群众中去，推动代表联络点进网入格，进一步密切代表与群众的联系，让代表工作更接地气，更近民心。在三维国际高端装备产业园智能车间，各条生产线正在马不停蹄赶制订单，一派繁忙景象，这其中凝结着龙泉街道人大代表的心血。“我们成立了由街道党政主要负责同志挂帅的推进专班，把工地当阵地，把现场当‘战场’，相继解决了项目融资和用地、地面附着物清理、厂区用能等影响项目落地和企业发展的重大问题，推动企业在最短时间内投产达效。”龙泉街道人大工作室主任张维维介绍道。

提高“治”的效能 更好地发挥促进社会和谐的组织优势

“治”是指基层治理，推动代表通过代表联络点参与到基层治理中来，发挥代表的职能优势和社会影响力。通过代表联络点发挥汇民智的作用，向群众广泛征求住宅物业管理、文化活动、全民健身等意见建议，让基层群众自治更加充满生机活力；通过代表联络点发挥强监督的作用，现场察看项目建设、老旧小区改造、小区红色物业等工作，提高监督质效，增强群众归属感和幸福感；通过代表联络点发挥促和谐的作用，代表联络点为代表与群众提供了一个心贴心、协商治理的空间。在推进龙泉苑老旧小区改造工作中，市人大常委、龙泉苑社区党委书记、居委会主任王君依托代表联络点召开多方会谈，化解因民生实事引起的多重矛盾，促进居民邻里和谐，推动工程建设竣工，获得居民群众认可。

加强“学”的质量 更好地发挥强化代表履职的自身优势

“学”是指终生学习，只有不断地学习，才能加强代表的履职质量，而人大代表联络点为代表提供了一个良好的学习平台。通过联络点，代表们不断自我“充电”，加强政治理论、法律知识学习，集中认真学习党的二十大精神、***法治思想以及《宪法》《代表法》等，着力提高自身思想政治素质和依法办事、依法行政的水平；通过人大“双联”活动以及“家、站、室”开展人大代表年度履职述职暨培训活动，代表们相互交流、分享、学习优秀的工作思路和宝贵的履职经验，逐步形成“比超赶学”的履职氛围；代表们通过各自选区的代表联络点向选民述职，听取选民意见，接受选民建议，助推履职质态不断提升。

抓住“服”的精髓 更好地发挥提高群众幸福感的个性优势

“服”是指特色服务，聚焦发展中心大局，紧扣社会热点难点，通过代表联络点为群众提供个性化服务。近两年来，根据代表职业特色开展20多次社区公益行主题活动，服务群众30000多人次。通过“普法宣传进社区”“健康服务进社区”“家庭教育宣讲”等活动，回应群众普遍性需求，提供个性化服务。人大代表、龙泉社区卫生服务中心信息科科长于小会等代表纷纷走进社区联络点，开展社区“健康服务大课堂”宣讲活动，增强居民增强健康保健意识，树立健康理念，引导养成科学、文明、健康的生活方式，以健康的体魄、充足的精力，投入到工作和生活中去。