十里铺街道金裕社区多措并举开展群众满意度调查工作

为切实做好群众满意度调查工作，营造和谐幸福稳定的辖区环境，十里铺街道金裕社区多措并举开展群众满意度调查、宣传活动。

10月19日上午，十里铺街道党建工作办深入金裕社区召开群众满意度工作推进会议，强调了该项工作的重要性，并做出全面指导。会后，金裕社区针对辖区居民文化生活、居住环境、环卫工作、看病就医、医保报销结算等重点问题，全面分析研判，迅速安排部署，积极主动抓好群众满意度调查各项工作落实。

活动中，社区工作人员联合各小区志愿者敲门入户，通过发放宣传册的方式广泛宣传和征求群众的意见和建议，深入讲解“12340”电话的接听方式，发动小区居民积极参与到满意度调查测评中，积极营造人人参与、人人知晓的浓厚氛围，确保满意度调查工作顺利开展。

在广场、商铺等人流量较大的地段，工作人员采取发放宣传单、致群众的一封信、现场解答等方式进行满意度测评工作宣传，并面对面地向群众讲解医疗保险、残疾人救助等群众关心问题的相关政策，认真听取群众对满意度测评工作的意见和建议。

此次活动，共发放宣传手册200余份，达到了预期效果，有效调动了广大居民参与满意度调查的自觉性和主动性，同时也为广大群众主动参与建设“品质灞桥·最美城区”工作打下良好的基础。