高新区企业服务局一行到荷塘区产业服务中心交流学习
9月5日-9日,荷塘区产业服务中心迎来了高新区企业服务局为期一周的交流学习,通过"跟班实战+理论提升"的培训方式,学习借鉴我区中小企业服务平台在服务系统建设方面的先进经验。
见面会上,产业服务中心主任陈霞霞代表中心对高新区企业服务局一行表示热烈欢迎,并以"一中心、三领域、六平台"的服务体系为基点,围绕荷塘区产业服务中心的服务体系及理念、具体工作情况、取得的服务成效、服务内容、服务模式等方面做了详细介绍。最后,针对现阶段中小企业服务平台遇到的重点、难点问题进行分享交流。
随后,高新区21名工作人员通过结对跟班的方式,与中心的企业服务专员一对一组成学习小组,以"师"带"徒"的方式,零距离跟班体验企业服务专员的日常工作。在结队走访企业的过程中,两区企业服务专员互相交流工作经验,沉下心,俯下身,坚持走访企业,收集企业需求,解决企业问题,不断提升企业服务工作能力。
在白天走访企业同时,晚上集中培训进行学习交流,形成了良好的学习氛围,促进共同发展。在集中培训课上,荷塘区产业服务中心政策服务部部长潘丰霓就政策服务部分进行详细讲解,帮助大家学好弄通各项惠企政策,为助力企业高质量发展奠定坚实基础。
本次交流学习活动,进一步加强了企业服务平台之间、企业服务专员之间优秀服务经验的交流,补齐专员服务短板,提升平台服务质量。下一步,中心将持续深入开展实战化交流学习活动,强化实践锻炼、专业训练,提升专员工作能力和专业素养,将"干部能力提升年"活动做深做实。