市市场监管局推行首席顾问制度助力经济转型发展

　　12月4日下午，市市场监管局局长王刚以首席顾问身份，带领相关科室工作人员，来到高品质蓝宝石长晶及晶加项目建设现场，就知识产权保护、特种设备安全、检验检定服务、产品生产标准建立等内容，开展项目全生命周期跟进服务。这是该局推行首席顾问制度助力经济高质量转型发展的一个缩影。

　　党的十九届五中全会提出要建设质量强国，实现高质量发展。市市场监管局按照全会精神指引，坚持以企业为中心、以政策服务为重点，深入开展质量提升行动，并于11月13日与各县区人民政府签署了《推进高质量监管助力高质量发展协议》。随后，该局进一步出台了《促进“六新”市场主体发展二十条》《推进高质量监管助力高质量发展实施方案》和市场监管首席顾问制度，由市场监管部门20位副处级以上干部担任首席顾问，服务全市111个重点项目（龙头企业）高质量建设、高质量发展。

　　为了确保市场监管首席顾问制度覆盖面更广，市市场监管局优中选优，建立起市、县区、站所三级联动的首席顾问团队，对每个重点项目（龙头企业）委派一名首席顾问和两名服务官。首席顾问由市市场监管局副处级以上干部担任，服务官由该局相关科室责任人以及县区局或站所一名工作人员担任。首席顾问负责项目和企业的牵头抓总工作，服务官负责具体工作，全力提供优质服务。

　　责任明确才能将工作更好更细地落实。市市场监管局进一步细化责任分工，市局各科室按照时间表、路线图定期开展入企服务，县区局充分履行主体责任做实做细摸排工作。同时，市局党组定期听取服务情况汇报，及时了解项目进展、企业动态。

　　同时，市市场监管局还加强服务清单编制工作，一方面，该局立足职能优势主动服务企业；另一方面，企业也可以向首席顾问反映遇到的困难。小问题，首席顾问现场办公协调解决；大问题，经局党组讨论研究后立项重点帮办。尤其是涉及食品药品安全、特种设备安全、产品质量安全、知识产权保护等方面的，市市场监管局推行“问题销号”制度，解决一个、销号一个。

　　首席顾问制度再好，不落实等于零。对此，市市场监管局建立了服务督查制、科长协调制、所长联络制，推动首席顾问制度走深走实。服务督查制即市局派出纪检监察组，对入企服务等进行暗访督查和专项巡察。科长协调制即相关科室责任人担任的服务官，遇到本科室难以解决的问题时，及时向首席顾问汇报，由首席顾问协调解决。所长联络制即各站所负责人长期在基层工作，对项目、企业情况更加了解，应主动配合首席顾问入企服务。

　　“在全市聚焦‘六新’突破，奋力在转型发展上率先蹚出一条新路来的关键时期，我们一定会立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，既发挥部门优势，又配合县区发展，共同营造一流营商环境，共同建设高效治理体系，促进优势产业高质量发展。”王刚说。 （张泉东 刘茜）

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