随州火车站春运首日平稳无挤
2月1日,2018年春运拉开帷幕。当日下午,记者在随州火车站看到,出行旅客秩序井然,客流量平稳。
火车站售票厅内,售票窗口已全部开启,数十名旅客正在排队购票。候车厅里,提着大包小包等待乘车的旅客秩序井然。
“春运首日,随州站预计发送旅客5000人次左右,迎来7000人次旅客。”随州火车站副站长钱国强介绍:“春运首日客流量少属正常现象,预计在2月7日进入旅客返乡的高峰期,而年后返程才是真正考验我们春运工作的时候。”
在春运期间,为方便旅客出行,车站售票厅里原有的7台自动取票机增加到11台,开放全部10个售票窗口,进站口也新增2个实名验证口和1个安检通道,并招聘了武汉铁路职业技术学院30名大学生作为春运志愿者,其中10名临时售票员,20名站内站外服务人员。“售取票暂时无压力,但还是要提醒广大出行的旅客,尽量提前半小时以上到火车站取票,避免拥堵。”钱国强说。
针对恶劣天气可能造成的车辆大面积晚点情况,火车站已做好应急预案,新增2个退票窗口,并增加人工收票退票环节,避免旅客排队造成不便。为确保乘客温馨出行,车站在服务上大下功夫,车站各厕所内都摆有绿色植物,放有洗手液和厕纸,并安排工作人员及时更换,使旅客出行更方便。
据悉,春运首日,随州火车站的安保工作全面启动,为旅客安全出行保驾护航。