全力以赴同心抗疫▏隔离不隔爱新区隔离点里有温情

根据漳河新区疫情防控指挥部的统一部署，新区各个酒店隔离留观点从严、从细、从实抓好各项工作，用耐心与真情，在隔离留观点营造“家”一样的温暖，实现了管理和服务的“双到位”。

统筹规划，温馨方便，这里很放心

为保障酒店隔离留观点科学合理、规范有序开展工作，成立了隔离管控临时党支部和综合协调、医疗服务保障、后勤保障、安保、环境消杀等七个工作小组，落实了专组专人和职责分工。按照防控规范和标准，设置了“三区两通道”，建立核酸采集台账、值班人员巡查台账、隔离留观点消杀台账、医疗物质台账、生活物资台账等12项工作台账。制定完善了工作流程、工作制度和管理要求，使各项工作均按照制度化、规范化实施。

密切观察，精心呵护，这里很暖心

在隔离留观点，安保组工作人员每天通过视频监控观察隔离留观人员是否存在串门聚集情况，综合协调组工作人员每天穿着厚重的防护服，为隔离留观人员进行发放口罩，清理、清运生活垃圾和医疗废物。每天发放一日三餐，不定期配送生活物质，其中专门为一位哺乳期的母亲和两个多月大的婴儿制定个性化的餐食。所有人员的饭菜从接收、运输到逐层逐个房间送达，体力消耗非常大，穿着防护服的工作人员每次配送后都是汗流浃背，全身湿透，这期间他们不仅是工作人员，还是服务员、保洁员。同时聘请第三方专业消杀机构，对酒店隔离留观点“三区两通道”及排污口每天至少进行两次消毒。

情志疏导，医心疗法，这里很舒心

隔离留观人员普遍存在恐慌、焦虑等情绪，医务人员特别重视对他们的人文关怀，注重心理疏导。“身体和心理，哪个都不能掉队，除了战胜病毒，我们还要‘医心’。”医疗队员们商量制定了情感疏导方案，用鼓励和安慰，扫除隔离观察人员心里的阴霾，带去温暖和光明。他们与隔离留观人员建立微信群，坚持“线上陪聊”、录制中药服用和心肺复苏急救视频，讲解如何有效做好个人防护，及时了解隔离观察人员的心理动态，慢慢消除他们内心的担心与恐惧，互联互通、互爱互助已成为隔离留观点“大家庭”的真实写照。

在新区党工委、管委会的领导下，酒店隔离留观点全体人员不惧艰险、挺身而出，牢记使命、舍小家为大家，全心全意为留观人员营造一个更加温馨的环境，以担当作为诠释对党和人民的忠诚，齐心协力打赢这场疫情防控阻击战。