南漳抓实回头看助力营商环境持续优化

为更好提升政务服务效能，持续优化营商环境，南漳县纪委监委成立8个专项监察组，到所监督单位针对营商环境反馈问题的落实推进情况开展“回头看”，不断向牵头部门及责任单位传导压力，持续推动优化营商环境各项措施落到实处。

日前，在南漳县政务服务中心，县纪委监察组工作人员正在对群众申请公租房“一事联办”情况进行明察暗访，了解“前台综合受理、后台分类审批”等政务服务运行模式。同时，对窗口工作人员服务态度、服务效率、工作作风等问题进行监督检查。

为推动市委优化营商环境专项巡察反馈意见整改落实，南漳县纪委监委派出监察组紧盯“我要申请公租房”事项进行***督办。

南漳县纪委监委派出第三纪检监察组工作人员程建说：“去年8月份，我们了解到我县公租房申请办件较少。经初步核实发现，我县公租房申请存在程序繁琐、群众办事难的问题。得知该问题后，我们将优化公租房申请办事流程纳入日常监督的重要内容，紧盯该事项进行***督办，督促县住建局、行政审批局等单位优化工作流程，提升窗口人员服务能力，助力打破‘一事联办’的壁垒。”

通过实地走访，嵌入体验、查阅资料、座谈交流等方式，南漳县纪委监委对营商环境反馈问题移交办理情况、政策贯彻落实情况及服务质量等方面开展精准监督，督促问题真改实改，推动职能部门转变工作作风、提升工作效能。

“经过监督整改，目前我县公租房已产生办件近300件，成功办理　270余件，并可在申请受理后7个工作日内收到结果反馈，极大地提升了群众办事的便捷性。”南漳县纪委监委派出第三纪检监察组工作人员程建说。

今年以来，南漳县纪委监委8个派出纪检监察组，分别对承担市委巡察整改任务的30多个职能部门整改情况进行“回头看”，对已整改的问题再杀“回马***”，坚决防止问题反弹，真正擦亮我县优化营商环境“南事易办”的金字招牌。目前，42个方面的整改问题已全部整改到位，没有出现反弹回潮现象。（全媒体记者　张昊婷　代军锋）