全力推行一网通办持续优化营商环境
自一网通办开展以来,区科技与经济信息化局高度重视,坚持从企业办事痛点、堵点和难点出发,积极推行公开透明服务,让数据多跑路、企业少跑腿,最大程度利企便民,并取得了明显成效。
一是不断优化服务流程。全面梳理我局的行政权力清单,按照应上尽上的原则,分行业、分领域对科技政策咨询、企业投资项目备案等依申请事项进行网上办理审批,及时公布一网通办操作办理流程,进一步提高办事效率。
二是持续强化人员培训。结合局各股室人员分工调整,及时组织一网通办涉及事项相关工作人员开展业务培训,确保政策咨询解答精准,办理操作流程规范有序,有效确保网上各项业务办理高质高效。
三是广泛开展宣传引导。采取社会宣传、入企宣传、网上宣传等多种形式,对企业和办事群众可在全国一体化政务服务平台办理的事项持续开展宣传引导,提高一网通办知晓率,提升企业和办事群众的便捷度。截至目前,涉及我局网上申办件办结率100%。