供电服务人性化
高明供电局开展“供电所长进农村、供电稳定送温暖”活动 记者王超 通讯员周小红 郭洁美报道:对于广大农村基层来说,深入基层,直接倾听他们的声音,才能真正知道村民的需求。连日来,高明供电局开展“供电所长进农村,供电稳定送温暖”活动,直接了解村民供电需求。 9月26日,高明杨和供电所所长李展汉带着供电检修人员来到杨和镇人和村,在这里,人和村村支书听说供电所所长来给村里解决用电问题,惊讶地说:“村里的用电难问题还没有反映上去,供电所就来解决了?”在交流过程中,村委、村民提出了不少用电问题,李展汉进行了一一解答,特别是吩咐检修队伍,对发现的问题能够当场整改的立即整改,不能马上完成的就做好记录,安排负责人跟进整改进度。 对于农村来说,随着家家户户安装空调、冰箱等家电,供电需求也在增加,不少偏远农村的输电距离较远,电压不稳、电线跟不上等用电问题还是有可能存在,有的电线老化,还存在安全隐患。 通过这样的调查,供电部门可以掌握到基层使用电器的情况,充分考虑农村的供电需求。 高明供电局有关负责人介绍,“供电所长进农村”,是佛山供电局在创先争优活动中开展的为民服务一项具体举措,目前正在全市各个供电所全面铺开,供电所负责人带队全面走访辖区内所有行政村,拜访村长和村民代表,充分了解农村电网运行情况,宣传当前供电形势,掌握低电压台区、供电能力不足等方面存在的问题,了解农村用户的用电需求。 下一步,高明供电局将通过此次活动,解决更多自然村中低电压台区、供电能力不足等方面存在的问题,通过充分了解农村电网的运行情况,做出规划、整改,确保让所有的村民都能过上一个“暖冬”。 |