龙岗中心医院创新举措提高采血效率缩短等待时间
“以前采血要等40分钟以上,现在只用不到10分钟就采完血,真快捷。”12月18日,市民王***在龙岗中心医院门诊部采血,直夸方便、省时。据了解,自龙岗中心医院实施“智能采血系统+采血工时护士”新举措以来,采血室满意度由原来的76.5%提高至95.5%,护士每小时平均采血人次由18人次提高至30人次,极大地提高了采血效率,大幅减少患者等待时间,受到市民一致好评。
“以前每到采血高峰期,采血室门口等待的队伍排成长龙,形同‘春运’。”龙岗中心医院采血室护士长介绍,为让采血工作变得高效、自动、准确、可靠,减少患者排队等候时间,该院创新推出“智能采血系统+采血工时护士”新举措:一方面利用全自动智能采血管理系统实现自动化作业,另一方面在采血高峰期增设2个采血窗口,增加2名工时护士,保障充足的人力配备。
现在,患者在检验单缴费后,只需在采血取号机上扫码取号,由智能采血系统获取检验单条码后,自动准备标签并黏贴在正确位置,然后分装运送至相应窗口,实现全自动化作业。随后,采血者可通过大厅显示屏或广播,到相应窗口采血,整个流程耗时不足10分钟。