罗湖区南湖街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区政府信息公开相关规定，以保障公民的知情权、参与权和监督权为出发点，现向社会公开南湖街道办事处2020年度政府信息公开工作报告。本报告的统计数据时限为2020年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请联系：南湖街道办事处，联系电话：82225022。

　　一、总体情况

　　2020年，南湖街道办严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，从保障人民群众的民主权利、维护人民群众切身利益出发，以法律、法规规定和人民群众关注的事项为公开重点，以罗湖区政府门户网站、服务大厅电子屏、执法监督电话等作为推进政府信息公开工作的重要载体，扎实推进政府信息公开工作并取得显著成效，现将具体情况报告如下：

　　（一）主动公开情况

　　南湖街道办党工委高度重视政府信息公开工作，全面部署政府信息公开工作。截至2020年12月31日，南湖街道办通过罗湖区政府门户网站公开政府信息143条。主要公开内容包括机构职能、规章文件、规划计划、政务信息、公众参与和资金信息等多个类别，全面涵盖社会公众的关注内容。

　　（二）依申请公开情况

　　2020年度，我街道办收到政府信息公开申请2件，均来自自然人，涉及船步街棚改、大想酒店安全鉴定等事项，已按规定予以回复，回复率100%。受理网上咨询126项。

　　（三）政府信息管理情况

　　南湖街道办积极推进政府信息公开工作，加强政府信息管理力度，及时更新维护公开的政务信息。2020年，南湖街道办按市、区有关要求，结合实际，对《罗湖区南湖街道政府信息公开指南》进行更新，并在罗湖区政府门户网站予以公开。同时建立完善信息保密审查机制，加强对信息保密审查和监督，严防***信息上网，并不定期检查公开信息内容，发现问题及时解决。

　　（四）平台建设情况

　　2020年，南湖街道办严格执行上级政府工作要求，加强政务公开平台建设工作，不断优化更新网站信息，结合实际需要，不断强化信息公开深度与便民服务功能，为社会群众获取政府信息提供便利，赢得良好的社会反响。

　　（五）保障监督情况

　　2020年，南湖街道办严格按照区政府相关规定落实政务信息公开保障监督工作，加强工作队伍建设，指定专人报送信息，强化信息保密审查，落实工作责任，严格审核公开内容，积极组织相关人员培训，保证政务信息公开的真实性、时效性与规范性。本年度我街道办未因此发生纠纷事件。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　虽然建立完善了完整的信息公开审核制度，但在审核过程中，仍发现存在少量错别字、语句不通顺等问题，我街道办下一步会加强对撰稿员、发布员的培训力度， 提高信息公开工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量，切实提升人民群众获得感和满意度。

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需要报告事项。