提质增效推动家庭医生服务高质量发展
——福田区召开家庭医生团队 1+N一站式 服务工作会议
为进一步推进福田区家庭医生服务工作,总结家庭医生团队1+N一站式服务试点工作经验,确保我区家庭医生服务高质量发展,2019年4月19日,福田区卫生健康局召开2019年家庭医生团队1+N一站式服务专项工作会议。会议解读了《2019年家庭医生服务计划》,提出坚持和深化社康建设发展“七大协同”内涵,重点做好服务团队优化建设、1+N服务模式推广、加快医养结合服务体系建设、加强家庭医生家庭病床服务管理等八个方面工作,狠抓服务质量,规范服务管理,做实做优服务,逐步建立家庭医生守门人制度。
海滨区域社康中心主任代表试点社康做了经验交流汇报,重点介绍社康区域化管理、1+N一站式服务模式及绩效考核等做法和成效,并与各与会同志共同剖析工作存在问题,对如何解决“签而不约,签而难约”的情况进行了深入讨论,理清思路、形成共识。
全晓明副局长出席会议并讲话。他充分肯定了家庭医生团队1+N一站式服务模式的做法和取得的成效,并明确了家庭医生服务在建立分级诊疗制度、推进医改中的基础性地位。全局对2019年的家庭医生服务工作提出四点要求:一是扩面提质增效。在扩充家庭医生团队数量、优化团队成员结构基础上,结合区域社康建设逐步推广1+N一站式服务模式,同时把工作重点向提质增效转变,突出以质量为中心,做实真签约、履好约,不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。二是强化宣传推广。各单位要加大对签约服务的宣传推广,传播以签约服务促进健康管理的理念,营造全社会参与支持签约服务的良好氛围,提高居民的知晓率和利用率。加大对优化社康绩效考核和分配机制,提高医务人员的积极性;三是推进信息化建设。进一步加强区域卫生信息化建设,重点推进福田区社康综合管理平台二期建设,完善区域社康数据整合与共享,打通部分数据孤岛,为绩效考核提供信息化支撑,提升服务管理效能。四是健全正负激励机制。加大家庭病床、***巡诊、医养结合等家庭医生服务重点工作的补助力度,优化社康家庭医生服务绩效考核和奖惩机制,提高家庭医生团队成员的积极性。
区卫生健康局及局医改社康科、区社管中心领导、各举办医院社康办及各区域社康中心相关负责人,共计30余人参加了会议。(张勇、郑名烺/文)