万源市召开乡镇一网通办能力提升便民服务中心事项进驻工作推进会

    为持续巩固提升政务服务“一网通办”能力，进一步推进全市乡镇便民服务中心标准化规范化便利化建设，全力提升基层办事服务效率和为民服务水平，6月17日，市行政审批局组织召开“一网通办”能力提升暨便民服务中心事项进驻工作推进会，市政府督查室、市纪委第二纪检监察室相关领导出席会议并分别提出了工作要求、强调了工作纪律，市行政审批局局长魏作利主持会议并讲话，各乡镇（街道）便民服务中心分管领导和日常负责人参加会议。

    会上，市行政审批局首先传达学习了达州市“一网通办”能力提升工作推进会和达州市政务服务工作业务培训会会议精神，组织学习了《达州市乡镇（街道）便民服务中心标准化规范化便利化建设实施方案》，通报了我市5月份及今年以来各乡镇一体化政务服务平台运行情况，并对乡镇便民服务中心标准化规范化便利化建设相关工作进行了安排部署。

    会议要求，各乡镇（街道）一要高度重视便民服务工作，进一步加强便民服务中心工作的组织领导，认真抓好镇村便民服务体系建设，切实做好场地建设、站所入驻、窗口设置、事项办理、人员管理和村社区民事代办等工作。二要全面规范一体化政务服务平台运行，围绕“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革要求，坚持攻坚状态不放松，持续巩固和提升各项网办指标，常态化推进“一网通办”服务能力。三要认真开展政务服务“好差评”，保障评价设备正常运行，主动接受群众监督，做到“一事一评”“一次一评”，提高群众主动评价率和满意率。四要建立健全并严格落实相关工作制度，切实改进工作作风、严明窗口工作纪律，加强人员岗位值守，配齐便民服务设施设备，持续提升便民服务中心运行能力。五要强化责任担当、增强服务意识，主动加强业务沟通学习，提高业务操作水平，最大限度地方便群众办事，切实优化办事服务环境。

    会议还就乡镇“一网通办”能力提升、便民服务大厅综合窗口、“办不成事”窗口设置和12345政务服务热线办理等工作进行了业务培训，各参会人员积极交流发言，并逐一对乡镇便民服务中心入驻事项和高频事项开展了梳理。