广安区综合执法局首批城市管理服务工作站建设完成
近期,5座城市管理服务工作站亮相城北和临港经开区街头,成为城区一道靓丽的风景。为进一步提升执法效能,高效服务市民群众,广安区综合执法局主动谋划,积极实施建设城市管理服务工作站项目,持续推动执法重心下移,打通服务群众最后一公里,实现“城市管理问题发现在一线,解决在一线”,提升城市精细化管理水平。
据广安区综合执法局相关负责人介绍,5座城市管理服务工作站分别位于人工湖广场、临港经开区管委会十字路口、广安区妇幼保健院十字路口、浦东广场、广安区人民医院十字路口,均分步在人口密集、车流量大、市容管理强度高的中心路段。城管服务工作站融管理与服务于一身,除了为城管执法人员和环卫工人提供休息场所外,服务站还是一座与市民沟通联系的桥梁,城市管理人员可依托工作站,零距离接受市民的投诉、举报和建议,第一时间处理、第一时间反馈。同时,广大市民可通过工作站这个平台,向执法人员咨询、了解更多的城市管理相关政策知识,进一步拉近与市民之间的距离。
城市管理服务工作站的设立,是城市精细化管理的重要体现,彰显着城市管理的智慧。将城市服务与管理的触角延伸到基层一线,通过面对面、点对点的方式,解决好城市管理难题和群众需求,真正让城市管理更有效率、城市服务更具温度。