西安网执法业务大比武淬火砺剑铸铁军
“这是我们检查建筑垃圾清运车辆的一个环节,期间,我们还会向驾驶人员发放宣传资料,讲解建筑垃圾清运相关规定,提高驾驶人的安全意识。”城管航天分局执法队员声音洪亮,口齿清晰,现场向局领导、观摩人员讲解建筑垃圾清运车辆检查工作。
为进一步规范执法行为,加强内部执法业务的学习、交流,不断促进管理能力提升。近期,该分局以“互学互比互看”为方式,组织分局执法各大队开展“业务大评比”活动。
光说不练假把式 现场比一比
除了检查建筑垃圾清运车辆,“业务大评比”活动还分别选取沿街商户占道经营、出土工地管理等重点执法工作。通过现场执法,从人员文明执法、仪容仪表、证件佩戴、“721”工作法落实等情况进行现场考核,由该分局各部门抽调的7名观摩人员进行现场打分,评比相关执法人员的基本工作情况。
同时,活动还现场模拟还原商户拒不配合、态度强硬等突发事件,直接考验执法管理人员对行政相对人不配合执法等情况的紧急应对和处置工作。
观摩交流讲经验 点评学一学
“相比较刚硬的执法方式,这样劝说教育式的管理方法,商户更容易接受。不仅给占道的物品“安好家”,还彻底解决了占道的问题。”看到执法人员认真对沿街商户宣讲法规,引导商户按规范清理占道物品,观摩的执法队员由衷地感叹道。
“执法人员业务技能掌握的扎不扎实,决定了我们能不能把依法行政、精细管理、为民服务落实到位。为此,借助这次比赛让执法队员把岗位技能拿出来亮亮相,拉出来比比看,来验证执法队员的业务技能掌握情况,形成比、学、赶、超的浓厚氛围,共同提升业务能力。”该分局负责人介绍道。
下一步,该分局将以此次活动为起点,不定期持续开展“业务大评比”活动,通过岗位业务学习,执法经验交流等方式,比队伍素质、比服务水平、比管理能力,大力营造“补短板、提能力”的良好氛围,让全体执法人员在工作中‘练兵’,在‘实战’中提升执法业务能力。