客运市场开始整治违规人员至少培训3天

      日前，胶东在线从烟台市交通局了解到，为严厉打击非法营运行为，全力维护道路客运市场秩序，烟台市交通局即日起组织开展为期一个月的客运市场专项整治活动。

　　截止到11月底,查处各类非法营运1195起

　　今年以来，市交通局组织开展了“2014畅安行动”等系列专项活动，分阶段对非法营运行为进行重点打击，现已进行到第五阶段。截止目前，共查处各类非法营运车辆1195台次，进一步遏制了非法营运的嚣张气焰。

　　专项整治涉及出租、公交和客运班车

　　烟台市交通局工作人员介绍，此次专项整治活动涵盖了出租客运、公交客运和客运班车等方面，重点是对市区内扰乱道路客运市场秩序的违法违规行为进行严厉打击，尤其是“黑出租”等非法营运行为，从而确保客运市场规范经营，保障群众日常出行安全。

　　除对营运中存在的抢客、甩客、宰客、拒载、绕行、抢道、超速等侵害旅客权益的行为进行治理外，出租、公交、客运班车整治各有侧重，具体为：

　　出租客运整治包括超越许可范围经营、无证从事“黑出租”营运等违法经营行为，经营服务态度差、不进行运行提示、不主动出具***等经营不规范行为；重点查处无证从事非法营运的“黑出租”，以及悬挂疑似空车灯等出租车营运标识的“黑出租”。

　　公交客运整治包括不按规定进出站点，不执行特殊人群减免票规定、服务态度差、不进行运行提示等经营不规范行为。

　　客运班车整治包括在市区各客运站点及周边、班线车辆站场外随意上下乘客、沿街揽客等不规范经营行为，无证非法从事道路班线客运经营行为。

　　违反整治要求的要追究企业责任 烟台市交通局工作人员表示，此次专项整治的目的是以整治促规范，以规范促发展，进一步加大行业监管力度，通过专项整治，使市区道路客运秩序明显改善，客运经营行为明显规范，服务质量明显好转，无证经营“黑出租”数量明显减少，道路运输行业文明服务水平进一步提升。

　　通过管教结合，积极教育引导违法营运者自觉停止违法行为。同时，烟台市交通局将进一步加强对经营企业的服务质量量化考核，整顿期间如有从业人员运营不规范或违规的，将责令其参加教育培训不少于3天，并根据服务质量考核标准追究所属企业的责任。