我市社区疫情防控更精准更有序
社区是城市的基本单元,也是疫情防控的第一线。8月5日召开的全市疫情防控工作专题会议指出,要进一步充实专业力量、优化防控措施,从严从实从细抓好疫情防控各项工作。
胜利街道组织各社区积极开展疫情防控演练。
社区防疫工作有哪些创新举措?居民反映如何?近日,记者到东营经济技术开发区胜利街道辖区内的小区进行实地探访,发现小区疫情防控各项工作再升级,防疫管控更严格、宣传更精准、力量更强大。
全面摸排,严格管控,为社区居民带来满满的安全感
“嘀!36.5℃!”在惠泽社区瑞香苑小区门口,居民们戴着口罩、保持间距,一手扫过电子测温计,一手展示手机健康码,在物业工作人员和网格员的仔细询问下进行登记,随后依次走进大门,整个过程科学、有序、迅速。门岗外侧,外卖暂存点、快递堆放处,“红马甲”正耐心整理、逐一消杀;数米之隔的电子显示屏上,防疫指南和宣传片滚动播放、简洁明了。
“疫情发生以来,这样的场景已成‘日常’。”惠泽社区网格员陈艳芳说道。面对严峻形势,社区防控要求日益提高,居民诉求与日俱增。但实际情况是,社区工作人员数量有限,平均一个人要服务几百到上千居民,数字的巨大反差,倒逼防控更精准、管理更科学。“我们在前期工作的基础上,进一步完善了防疫值守机制,并联合瑞香苑物业严格实行小区疫情防控管理,在各小区出入口严格实施‘一测体温、二看健康码、三要询问、四作登记’的制度,做到24小时轮流值班不空岗。”
市委书记李宽端在全市疫情防控工作专题会议上强调,要坚持线上线下相结合,发挥“大数据+网格化”作用,进一步整合资源力量,加强对重点人群的信息摸排,严格实行闭环管理,做到应检尽检,确保不漏一人。
疫情防控网格化工作进展怎么样?记者随后来到康洋社区二楼办公室,观察到办公室墙上挂着一张社区疫情防控网格示意图,每个网格员的电脑上是社区实时更新的摸排信息表。图上社区网格员将已排查楼栋每单元每户逐一标识,并每天按照标识内容对从中高风险地区返回后完成14天集中隔离,正在居家健康监测的人员进行电话回访,实时监测重点人群信息;此外,对包保楼栋逐户进行电话问询,询问居民身体状况,普及新冠肺炎公众防护指南。“要完全掌握社区居民动态信息,光靠电话、扫楼摸排不行,还要利用信息化、数字化手段,才能‘不漏一人’。”康洋社区网格员杜沙沙打开手机上的网格微信群,里面每天都会上传最新的《国内疫情风险地区管控一览表》。“我们会仔细将摸排询问的信息及时分配到各网格中标注到图上,实行‘一人一档’严格管控,全力做好返回人群健康管理,实现立体动态监控,确保疫情防控不留死角。”杜沙沙说。
“离暑假结束还有段时间,为安全考虑,你暂时不要回去了。”杜沙沙在摸排中告诉在外地上大学的居民小赵,目前疫情防控形势比较严峻,一定不要着急,等待学校通知安排。小赵告诉记者,这是社区工作人员第二次***了解情况时做出的提醒,询问的信息包括何时返回的东营、乘坐何种交通方式、准备何时返回、身体状况如何等,让他感到安全感十足。
防疫宣传更精准、更暖心、更接地气,营造“人人知晓”氛围
“小区入住人口数以千计,如何第一时间宣传到位?”胜宏社区党委书记梅玉莲说,防“疫”战斗刚打响,她就充分发挥网格员熟悉邻里情况、群众基础好等优势,通过流动小喇叭、微信群、横幅等多种形式开展宣传教育,为居民讲解防疫基本知识,告知防护要领。“居民非常认可和信任,这就是社区最大的底气和信心。”
线上,一篇篇“温馨提示”“最新消息”,第一时间发布最权威的疫情防控工作进展和防疫资讯;线下,社区网格员深入社区、村居、企业商家宣传防疫知识,确保“不漏一户、不漏一人”;村里“大喇叭”、社区“小喇叭”、微信群随时更新提示;各行各业的党员群众、道德模范以及文艺工作者用不同的形式参与宣传……胜利街道党工委副书记张海杰介绍,胜利街道第一时间全面吹响疫情防控号角,构建防疫“大宣传”格局,充分调动线上线下各种资源和载体,开足宣传大马力,尽锐出战打通疫情防控宣传“最后一公里”,全面发动社会参与,全力以赴推进防控疫情宣传铺天盖地,做到人尽皆知、家喻户晓。
“您好,请您看一下这份防疫守则,德尔塔病毒传播性强,希望您‘非必要、不远行,不扎堆、少聚集’,共同守护好我们来之不易的抗疫成果。”小区出入口、公园广场、沿街商铺、居民楼下……在探访中,记者随处可以看到社区、物业工作人员,网格员,志愿者宣传防疫工作的身影,微信群和朋友圈更是有被大家推送的防疫小视频、政策发布等消息霸屏。“群里每天都有他们提醒,关键信息漏不掉!”望海御园小区居民成女士说。此外,街道各个社区自组织还通过剪纸、书画等传统艺术形式,传递抗疫正能量,鼓励居民积极配合接种新冠疫苗。
横幅拉起来、显示屏亮起来、海报贴起来、小喇叭响起来、微信朋友圈转起来……接下来,胜利街道将按照市疫情防控指挥部疫情防控视频会商会提出的宣传工作要求,进一步要加大社会宣传力度,针对社区、村居以及外来人员聚集单位、区域,进行广泛社会宣传引导,让宣传更精准、更有针对性,同时更暖心、好懂、接地气。
凝心聚力,群防群治,共同守护美好家园
疫情防控是一场“人民战争”,在基层社区体现得尤为明显。
“这段时间里,疾控人员、医护工作者、网格员坚守疫情一线,街道工作人员加班加点,志愿者及热心居民组成‘志愿服务队’,积极参与志愿活动。50后、60后老党员亮身份、上一线,70后、80后中坚力量顶上去、冲在前,90后、00后青年一代无惧风险、奋斗青春……”张海杰说,街道和各社区广大党员和群众风雨同舟,居民和志愿者干在一起,凝聚起全民战疫的强大合力。
“核码测温组,8点到12点;秩序维护组,11点半到13点半;信息录入组,14点到18点……”在社区志愿服务群里,一张五颜六色的表格每天都在更新,志愿者们据此排班轮值,既保证定时定岗定人,又让志愿者们保持体力,不打疲劳战。“根据市志愿者总会提出的服务上采取就近原则,街道将来自市、区、街道、社区四级的志愿者根据每个人的年龄、特长,科学合理分配,最大程度发挥能动性,将他们真正聚成一股力、拧成一根绳。”张海杰说,比如年纪大的志愿者主要负责维持秩序,青年志愿者主要负责信息录入,而有心理咨询经验的志愿者配合社区工作人员进行摸排、心理疏导等。
“你们和志愿者们都辛苦了!”“我的健康码变绿了,谢谢你们!”“我看到群里接龙了,我们一家都没去过其他地方。”……接受采访时,社区网格员的手机上总是不停地跳动着居民的信息,有的感谢他们积极帮助申报转绿码材料,有的主动报备自己和家人的行程,有的向他们寻求生活上的帮助。“平日工作忙,也帮不了大家什么忙,我能做到的就是积极配合你们工作,不拖大家的‘后腿’!”胜宏社区居民田先生说,并表示今后如果有需要,一定主动加入到志愿者队伍中,充实一线防疫力量。(记者 关晨歆)