服务用户占主动未办报装先施工

“市水务集团的供水服务真的走到了用户需求前面。还在土建初期就有工作人员主动和我们对接，了解施工进度和设计用水情况，还没等我们提出接水申请，供水管道就已铺到了校门口，这么超前的服务，让人暖心极了。”在重庆路中学建设项目现场，项目负责人邢经理在获悉已具备接水通水条件后感慨地说道。

重庆路中学是张店区教育局重点民生教育工程，预计2021年9月正式投入使用，对缓解新区周边学校教学压力、满足地方教育需求具有重要意义。通过政企数据共享系统，市水务集团第一时间就获知重庆路中学项目立项、建设等情况，项目还在建设初期，就安排工作人员主动与建设单位对接，预先开展接水方案设计、外线工程施工手续办理等工作，将供水管道提前铺设到学校附近。在项目完工初验合格具备通水条件后，市水务集团又主动***服务，为项目办理用水报装申请，实现了“即报装即通水”。

优化营商环境永远在路上。市水务集团在项目办理用水报装申请上，刀刃向内，敢于摒弃原有的旧观念，坚持把“主动、超前服务”落实到行动中，创新性出台《接水报装工程提前施工制度（试行）》，对现场具备施工条件的接水工程，最大程度压缩报装时限，全力推动企业项目落地达效。

下一步，市水务集团将继续落实对标先进优化营商环境的决策部署，积极创新，主动作为，深挖服务潜力，持续提升项目“获得用水”便利度，让更多项目享受到“即报装即通水”带来的便利。