平阴县民族宗教局六措并举扎实做好宗教领域的信访稳定工作
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于2022年02月28日发表
| 平阴县民族宗教局紧紧围绕全县发展稳定大局，按照“抓发展必须抓稳定，抓稳定必须抓信访”的工作思路，六措并举，扎实做好宗教领域的信访稳定工作，并取得显著效果。 一、完善信访工作网络。落实镇（街道）宗教信访工作人员、村（居）宗教信访工作联络员，不断完善县、镇（街道）、村（居）三级信访排查调处网络，形成“层层有人抓，事事有人管”和“横到边、纵到底”的网络体系，不断拓宽畅通信访渠道，从源头上预防和化解宗教领域的信访问题。 二、加强信访队伍建设。组织县、乡镇（街道）、村（居）宗教工作干部认真学习宗教工作政策法规和《信访工作条例》等政策法规，提高信访干部的政策水平、办事效率和工作水平，依法办理信教群众来信来访。 三、健全信访工作机制。进一步健全和完善领导定期公开接待制、矛盾纠纷排查制和突发事件应急处置预案等，逐步实现信访工作的制度化、规范化和科学化。为切实加大信访事项的处理力度，坚持实行领导干部信访接待日值班制度和值班领导接访处理包案制，每周安排 1名局领导值班，谁接访、谁负责，一包到底；同时，定期开展集中下访活动，排查矛盾纠纷，及时做好调处工作。 四、严格落实工作责任。县、乡镇（街道）、村（居）层层签定宗教工作目标责任状，将信访工作纳入目标考核内容，其考核结果与年终目标绩效考核挂钩。 五、妥善处理信访事项。坚持群众信访无小事，件件有着落、事事有交待，让领导放心、让信教群众满意。每逢信教群众来访，做到接待热情，解释细致，记录清楚，对于反映的问题，做到答复准确，处理及时，尽可能让群众带着问题来，带着满意去。 六、扎实做好回访工作。县领导和县、镇（街道）、村（居）民族宗教工作干部深入基层调查研究，准确把握信教群众的意愿和要求，增强宗教工作的针对性和实效性。同时，帮助解决信教群众在生产、生活等方面存在的困难。 |
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