水价水压安装材料件件关乎民生

　　近日，市自来水公司为解决市区高凉南路愉园小区五楼以上100多户居民两年来用水不正常问题，公司垫资40多万元安装供水管网。公司员工顶住烈日和高温酷热的天气，加班加点挖沟装管，预计8月中旬完工，可解决该区居民生活用水正常供水。  

市自来水公司领导作客“行风热线”

水价水压安装材料件件关乎民生

　　本报讯（记者　袁松汉　周燕红）昨天上午，市自来水公司作客“行风热线”，对水价、高层水压低、安装材料、代交水费、拆表停水等市民较关切的问题进行答疑。

我市自来水价格是否偏高

　　市民何先生来电反映，我市自来水的价格比广州自来水的价格高，请问我市的自来水价格是否偏高了呢？

　　周仕茂经理解释说，九十年代初，随着城市的发展，河东片经常出现二楼以上无水用“闹水荒”，制约了我市经济的发展。中期，市自来水公司先后利用国内外贷款和国债转贷资金三亿多元建了河东水厂一、二期工程和水东管线工程。供水能力从13郾5万吨提高到33郾5万吨。同时投资600万建立了供水质监测站，提高检测能力，解决了用水困难问题。然而增加了资产折旧，提高了生产成本，加上市区现行水价从1996年调整至2004年期间八年没有调整过，原材料、电力等成本均发生了大幅度上涨。茂名的自来水价格是1郾77元，而广州的自来水价格是1块5毛多。但茂名的原始价格与广州的有所不同。广州的水是从珠江河引出来，而茂名的水是从高州水库引出来，茂名市所饮用的自来水质量较高，在原始价格上也有所不同。茂名市的生活用水的综合水价2郾0925元/方是由生活用水水价1郾65元/方，再加上城建附加费5％即0郾0825元/方，代收污水处理费是0郾36元/方，三项相加所得出来的。

高层住宅水压偏低如何改善

　　有市民反映住在7楼以上水压偏低，生活不便，有没有办法改善？

　　周经理解释说，我市目前执行的标准远高于国家规定的标准，水压不低于0郾14MPa。但由于个别住宅内部管网布局不合理，导致了压力不足。至于高层水压不足的问题，只能由用户自行解决。以往的办法是建水池，建加压泵房但这样易造成水质二次污染，而且维护费用高，同时影响周围用户的用水。近年来，广州、佛山等地为解决高层用水，普遍使用无负压管网增压稳流给水设备。因此，建议建设单位为解决高层用水安装这种设备。

市区周边农村水价为何较高

　　针对市区周边农村水价高的现象，周经理说，我市周边部分农村目前大部分是通过总表供水，部分表后管材质量较差，加上使用年限较长，漏水现象较为普遍。由于维修不及时，水表计量不准，住户滴水用表不转等原因，造成总表的水表行度与分表的总额差别较大，摊分给住户的水价偏高，水费不能及时收缴，经常出现欠费停水现象。

　　市民车先生反映，山阁禄村村委会南坑村的水费高达6元/方，这么贵的水费村民根本用不起，许多老人要走很远的路到河边担水喝，给村民的生活带来不便。另外，有关部门补偿的维护费不知什么时候可以落实？

　　周经理回答说，这个问题目前是城市周边地区群众提出较为普遍的问题。要说明的是市区生活用水与农村生活用水的价格是一样的。都是1郾65元/方，再加上5％城建附加费和污水处理费。据了解，山阁镇禄村村委会南坑村的水费这么贵是由于该村的管是70年代末安装的，到现在已经全部被锈蚀，漏水比较严重。

安装材料为何比市面贵

　　市区石鳌塘住户林先生反映报装水表、水管价格各收取工程设计费问题。

　　该公司王如森副经理解释说，自来水公司在安装自来水工程中，严格按市建委核准的相关规定执行，按定额标准收工程款。为了确保管网水质，以及水表计量准确，公司严把材料采购关，管材、水表均选择国际优质产品，价格可能比市面价稍高，但完全符合优质优价的市场配置原则，并且在市建设工程造价管理站公布的价格范围之内。市民对工程造价有异议的，可随时报市建设工程造价管理站监督复核。至于收取工程设计费问题，他说，用户委托我们设计的给水管工程，收费是按照《发展计划委员会、建设部》的工程勘察设计收费标准收费。为照顾用户，市自来水公司所设计的给水工程只按国家标准基价降40％收取设计费是工程总造价的3％收费。

　　对于部分用户有相应给水工程资质单位设计图纸的，又符合城建规划及满足用户水量水质和用水计量方式要求的，可不另行再设计，按用户设计图施工。

不用水时水表为何自转

　　莫***来电反映水龙头不开水表为什么会自转。该公司办公室李况主任解释说，产生的原因及解决的方法有如下几个方面：

　　安装不规范所致。水表离主管道太近，主管道水的压力波动会直接影响水表，造成了水表的自转。因此，在选择水表表位时，水表离主管道不能太近。在楼层下集中安表的，楼顶用户水表应接在主管道的前端，楼下用户水表接在主管道的后端，这样可减轻水的波动对水表的影响。

　　主输水管道管径过小。上楼层的主管道管径过小，楼下用户用水时，引起主管道水压变化，水的波动会造成水表自转，因此在选择主管道的管径时，一定要考虑主管道后用户的水量。

　　水表后的管道空气所致。水表后的水管太长，较长时间不用时，管道内储存空气，当水压高时空气压缩，水压低时空气释放造成水流在水表前后流动，使水表自转。

　　水表后的管道漏水所致。

　　在楼层较高的地方和供水末端容易出现水表自转，主要原因是管道内空气和压力波动使水流在水表前后流动，所以在上述两个地方不宜使用防倒流水表。

楼建好为何不能报装自来水

　　有市民发来短信反映已建好楼房却不能报装自来水时，王如森副经理解释说，这是因为楼房建好后没有及时办理规划验收，未有取得“城市规划验收许可证”，根据《广东省实施〈中华人民共和国城市规划法〉办法》第三十三条建设工程竣工后，由城市规划行政主管部门负责城市规划管理验收，验收合格的，发给合格通知。未经验收或验收不合格的建设工程不得投入使用，有关部门不予办理接电、接水及房屋产权确认手续。因此，在没有取得“城市规划验收许可证”的情况下，我们不能受理报装。请用户见谅，尽快办理规划验收手续，以便早日装水。

代扣银行要用户到自来水公司交费

　　市民陈***反映代扣水费帐户钱不够后接到公司的交费通知后到银行存钱代扣时，银行却要她到自来水公司交，十分不便。

　　周经理解释说，首先，我向你表示歉意。由于市自来水公司的经济十分困难，没有财力投入到与银行联网，实行同步代扣代缴水费。只是采取每月人工送盘给银行代扣，每月的28日至31日为银行代扣当月水费日，错过了这个时段的用户都要到市自来水公司营业大厅现金交费。由此给用户带来了一些不便，敬请用户多多谅解。

　　致于市民反映茂港区市民不能在银行代扣水费的问题，王如森副经理说，为了方便茂港区用户，市自来水公司已与银行部门进行了接触，但仍有一些细节问题尚未解决，目前仍未能在银行代交水费，我们将加快进度，以便早日让茂港的用户能在银行方便地代交水费。

《茂名日报·B版》（2006－07－27 第一版）