公服中心换位思考解决居民停水之忧

区公共服务中心民生诉求平台接到居民诉求：近期，大东区北海街居民楼停水，受影响的居民达到二十余户，楼内居民希望有关部门可以尽快查明停水原因，恢复正常供水。

接到此诉求后，区公共服务中心对于楼内居民用不上水，无法正常生活的现状非常重视，立即责成上园街道办事处与水务集团联系，查清停水原因。水务集团工作人员携专业仪器赴该地检查情况，已查出有漏点现象。区公共服务中心秉持着“居民生活无小事，集思广益换位想”的工作态度，责成水务集团人员立即进行室内挖沟，维修漏点水管。经过几天的施工，现北海街居民已能正常用水，区公共服务中心解决了老百姓的实际困难，受到了居民的广泛好评。

“关注民生、体察民情、反映民意、服务民众”已成为区公共服务中心办理诉求工作的重要方式，今后我们将从多角度审视诉求工作、努力优化为民服务举措，推动大东区民生诉求工作不断发展。