黄河中心商务区珠东长江北扬子江泰南西湖嫩江社区服务居民各有新招

（图为珠东社区困绕居民及门市近三个月的因下水管腐蚀而引起的停水问题进行解决）

珠东社区

2016年5月24日，对于黄河中心商务区珠东社区辖区内122号、124号院内居民来说是一个非同寻常的日子，困绕居民及门市近三个月的因下水管腐蚀而引起的停水问题得到彻底解决。辽宁省林业厅培训中心出资近10万元、林机公司等五家门市出资1万元，将该楼自来水管全部更换，该楼顶层防水也得到维修。

今年三月，122号楼门市林机公司赵经理来到社区，反映该楼一楼门市下水管由于腐蚀严重已出现漏水，为迫使产权单位林业宾馆培训中心出资维修，该门市将自来水水阀关闭，直接影响居民用水。

得知情况后，社区立即派人到现场查看，确定情况属实，并召开产权单位、门市、居民代表及社区人员参加的调解会。但因产权单位和门市双方出资维修达不成一致意见，情绪激动，调解未果。对此社区没有就此退缩，而是迎难而上，解决这一实际问题。社区班子决定直接到产权单位沟通，让产权单位作为，解决社会管理问题。

社区一方面到产权单位与领导见面，动之以情，晓之以理，将自来水水管老化带来的系列问题进行细致分析，尽管开始产权单位领导推脱责任，但在社区书记的劝说下，答应出资处理此事。另一方面社区作林机等五家门市的工作，要求他们一方面将自来水阀门打开，保证居民用水，同时出资和产权单位一道***难题。在此基础上，社区联系自来水公司对工程作出预算，社区对预算进行把关。在社区的努力下，经过几番磋商和调解，产权单位和门市终于达成共识，决定由产权单位出资10万元、门市出资1万元，由自来水公司施工，对该楼自来水水管全部更新。

5月16日，自来水公司开始施工，截止今日自来水水管已全部更换完毕。下一步，产权单位还将出资解决122号顶层防水问题，为居民办实事。

珠东社区在社会管理中发挥不可替代的作用，引导产权单位在社会管理中有所作为，解决了居民和企业的热点和难点问题，受到了居民的普遍赞誉。

长江北社区

为了预防和遏制各种安全事故发生，最大限度地保障辖区居民生命和财产安全。5月24号上午，黄河中心商务区长江北社区杨书记带领社工在片警的配合下，对辖区重点楼道内消防安全隐患进行清查。

宁山中路59号2单元一家居民经营旧家具经营，经常在楼道内堆放待售的旧家具，不仅给居民出行带来不便，更给整个单元带来的火灾隐患，居民对此负面情绪较为严重。社区人员及片警对该户居民进行了说明教育，并下达了《立即清理告知书》，限期两日内清理完毕，届时社区人员同片警会再次对该点位进行检查。

周围居民看到社区此次如此大力度的整治“楼道私占”现象均鼓掌称好，社区同时出邀请几位居民代表共同监督，共建安全生活环境。

扬子江社区

黄河中心商务区扬子江社区，为顺利开展社会保险全民参保登记工作，准确把握全民社会保险参保情况，实现符合参保条件人员应保尽保，2016年5月24日扬子江社区通过在辖区张贴宣传海报、发放全民参保登记宣传资料、LED屏宣传等方式进行广泛宣传让群众进一步了解什么是全民参保登记、为什么要开展全民参保登记、全民参保登记的范围对象、登记内容以及如何进行全民参保登记等一系列问题。同时为了解此项工作进展和实际操作中存在的问题，社区采取有选择性的入户走访。

在走访过程中，社区入户向扬子江街19号楼居民李华宣传全民参保登记工作的重要性，并指导填写《全民参保登记表》，重点对李华参保的问题及存在困难及时做好记录并现场给以解答，切实做好服务和政策宣传工作，赢得了居民的高度赞扬。

大力开展“全民参保登记”宣传工作，不仅赢得了群众的肯定，提高了参保知晓率，最关键的是为之后的工作找到了合适的工作方法，更好的完成全民参保登记工作。

泰南社区

泰南社区有一难事一直困扰着社区干事很长时间,原因来自社区办事大厅的大门,这扇大门总是关不紧,夏天还好,冬天真的是苦不堪言, 加上泰南社区冬天的供暖一直不好,窗口的社区干事在冬天要穿着羽绒服坐在大厅里,社区来办事的居民常常说的一句话是社区怎么这么冷!这不,这一困扰多年的难事今天解决了!

黄河中心商务区事业局的姜海生同志来到社区调研,接到反馈后姜海生同志积极想对策,最终定方案,安胶条,定木桩,刷油漆,姜海生同志汗流浃背,耐心细致,把大门修缮的不仅温暖了也美观了,就这样这一大难事解决了,帮助社区的热心感动了社区干事的心,泰南的社区干事心里暖洋洋的，更加满怀信心，去工作了！社区干事决心在这么优越的环境里要更加为居民办好事,办实事!

此次黄河中心商务区竭力服务社区的举动加强和改进了社区的办公环境,体现了党和政府对基层的温暖与关怀。

西湖社区

5月18日，黄河中心商务区西湖社区有居民反映黄河南大街45甲1单元1号门的门口有水流声，但没有返水现象，包楼干事杨娜第一时间协调处理，首先找维修工人查看情况，经查，此处问题是下水主管道脱节导致。

因黄河南大街45甲楼是弃管的商品房，没有物业和产权单位负责，在这种情况下，西湖社区担负起协调责任，引导居民自我管理，将弃管楼公共设施维修需涉及问题住户共同参与维修的理念传递给居民，并取得居民的认可。社区干事和居民骨干经多方协调、沟通，最终确定由沈阳市顺通给排水、暖通服务中心维修，维修费用共计800元。5月24日上午，社工到楼院收取涉及问题的8户居民每家100元维修费，并在知情同意书上签字确认维修项目，并约定维修后待居民验收合格再支付给维修人员，维修过程中居民缴纳的800元费用暂由西湖社区代为保管，涉及住户和楼院居民对社区的协调服务表示满意。西湖社区将继续关注维修进程，直到问题解决。

嫩江社区

2016年5月24号上午，黄河中心商务区嫩江社区经济干事韩娟娟陪同办事处丁局、闻科长、徐伟到中国石油天然气运输东北化工分公司走访，该公司是央企企业，经营在嫩江社区北陵大街20号甲4层，但纳税在和平区。此行，在了解企业情况的同时，重点对纳税转入我区问题，做出了深入的研究。企业姜经理表示，转出手续繁琐，牵扯相关部门较多，不是短时间能协调好的，办事处领导表示，会把情况上报给区里，再做下一步打算。

黄河中心商务区审核人：苗晔