一城枫景社区三到位顺利推进社保补贴工作
为了让社区内“4050”、“0就业家庭”、“单亲家庭抚养未成年子女家庭”、等就业困难人员享受社保补贴,更好地为困难居民服务,自8月6日起2014年度社保补贴工作开始,一城枫景社区精心组织,稳步推进,明确三项措施保障社保工作顺利进行着。
一是宣传到位。社区在开展社保补贴工作之前,利用宣传栏、QQ交流群等方式,宣传补贴范围、补贴标准和申报程序,并在各小区公共信息栏粘贴社保补贴通知,提高居民的知晓率,确保符合条件的人员都能享受到这一优惠政策。
二是服务到位。对前来办理或者咨询的居民耐心解释相关政策及办理手续;把办理流程粘贴在显眼的位置,让居民一目了然;社区工作人员还细心的填写了一份样表,避免填写错误。同时,针对“4050”人员年龄偏大、文化水平低的实际情况,从服务态度、服务方法、服务效率等方面,全力提升服务水平。
三是政策落实到位。对于前来办理的人员,认真审核填写材料,及时告知相关问题;对于电话咨询的人员,给予耐心细致的解答;对于在年限内有享受过的但还没来办理的,电话通知,保证不漏一个人。