皇姑区新乐街道开展515政务公开日主题活动情况

皇姑区新乐街道办事处紧紧围绕区委区政府工作重点，以开展“5.15政务公开日”主题活动为契机，全面推动街道政务公开工作。

为组织开展好此次政务公开日活动，新乐街道办事处结合工作实和新冠疫情情况，采取开通热点热线方式，将“5.15”政务公开活动主机热线设在民众咨询问题最广最多的公共服务办，结合今年“做好新时代政务公开，助推政府治理现代化”活动主题，提前预备热点问题及回答素材，重点围绕与广大市民密切相关的新冠疫情相关问题以及居民保险政策、就业创业政策、计生政策、残联政策相关内容咨询等公开服务事项办理流程、标准、办理结果等政务内容进行咨询解答，“5.15”当天，共接到民众咨询并解答各类事项5条，让居民大幅增进了所询业务了解，方便居民办理各种事项。

为进一步扩大社会宣传，保障居民的知情权、参与权和监督权，营造良好的政务公开氛围，5月15日，新乐街道办事处结合属地资源，积极与街区商街、辖区企业协调沟通，利用其沿街LED显示屏从即日起频率插播沈阳市第十四届“5·15政务公开日”宣传口号，全街共在各类药房、饭店、影棚等9处商业、企业门店LED处循环播放了活动内容。同时还在街道所辖社区现有宣传栏、展板全面登载政务公开活动主题宣传，所辖10各社区在居民小区、社区内部共设立宣传点位15处。通过范围宣传，让更多民众知晓与了解政务公开，为能围绕群众关心的热点和难点问题，依法、主动、及时、准确公开政务信息、积极回应社会关切起到积极推动作用。

通过本届政务公开活动的开展，使属地居民对政府职能、政策的具体工作内容及窗口办理的相关事项有了更深入的了解，同时也对政务公开工作有了更多的理解，有效提升了办事处政务服务水平，既促进了政务公开服务工作，也密切了和群众的联系，提升了部门形象。

撰稿人：张承斌

审核人：徐  超